商报社区行走进南七街道洪岗社区
来源: 2019-12-12 09:41:22 责编: 陈亮

在日常生活和工作中,如果遇到合法权益被侵害,如何避免意气用事,通过法律途径来解决?8月24日,商报社区行走进合肥市蜀山区洪岗社区,在“8.26”全国律师日到来之际,本期特邀专业的律师团队来到现场,为居民答疑解惑的同时,律师也在现场开展普法活动,让社区居民更直观地了解如何用法律解决问题。

遇到纠纷你会找律师吗?专业律师冒着酷暑街头为群众提供免费咨询

家住合肥市岳西路的葛先生最近比较烦,不久前他家遭遇小偷“光顾”,损失了现金和一些贵重物品。“我特别生气,如果物业管理严格的话,小偷根本没有机会进入小区。”随后,葛先生来到小区所在的物业公司进行理论,双方争论不休,也没有商量出解决的办法。“我认为这是物业的失责,所以我决定不再缴纳物业费。”而面对葛先生拒绝缴纳物业费的行为,物业公司拒绝了葛先生办理租赁停车位的要求,“物业公司说我必须结清拖欠的物业费,才能给我办理停车位,变向强迫我缴纳物业费。”听说本期商报社区行现场有律师提供免费咨询,葛先生专程赶来。

“缴纳物业费和物业与业主之间的其他矛盾,其实是两种法律关系。”安徽远致律师事务所律师汪溪源解释说,如果业主未缴纳物业费,物业可以通过催缴、调解以及起诉的方式来催要物业费,但是不能采取其他的手段,这样是侵害了业主的其他权利。“《法律解析》如因物业公司疏于管理、未尽职责导致盗窃案件,物业应承担相应的赔偿责任。”安徽远致律师事务所主任方爱国分析说,业主和物业公司签订合同时,应对委托管理的事项、标准、权限、违约责任等明确约定,一旦双方在合同履行过程中发生纠纷就可以根据合肥规定,依法追究其相应的法律责任。除了物业费纠纷问题之外,居民们还陆续反应了“物业管理公司可以随意提高物业管理费?”“物业管理费是从业主入住才开始交吗?”“物业服务合同未签订,业主可以拒交物业费吗?”等问题,面对居民的提问,来自安徽远致律师事务所的专业律师纷纷给出耐心的解答。

解决矛盾没必要“拍桌子瞪眼”,近20家物业公司代表“求安慰”

遇到纠纷,有多少人会咨询律师呢?活动现场,记者随机采访了几位市民。从采访效果来看,大家对于维权渠道以及律师收费标准,以及如何找合适的律师等方面还存在一些疑惑。“我一般会通过网络查询,了解相关的法律法规,再想办法哪种途径最便捷。”“我觉得直接找律师最方便,虽然花点钱,但是绿植非常专业,可以帮我节省很多时间。”近年来,人们的法律意识明显提高,遇到纠纷向律师求助的人也越来越多。但是也存在遇到问题,双方就“拍桌子瞪眼”的情况,今年32岁的刘先生日前和物业发生了矛盾,一怒之下,刘先生把轿车违停在小区入口通道,阻碍了其他车辆正常出行。

“如果出现某一个业主,或者少部分业主侵害了全体业主的权利,比如把车辆停在公共区域而非停车位,或者直接停在绿化带等等,那么这个时候物业应该怎么做?”汪溪源解释说,物业可以采取一些措施,比如可以把车锁起来、控制住等等,但不可以采取破坏,甚至放轮胎气压或者划破轮胎、砸车窗等暴力和损坏手段,这样是不对的。活动现场,来自辖区的十几家物业公司派出代表来到本期商报社区行现场,针对物业公司是否有权对业主罚款、物业管理公司是否可以提高管理管理费等问题进行咨询。期间,记者发现由于种种原因导致拖欠物业费的问题,是物业方集体面临的“顽疾”。针对有业主拖欠时间达到5年、甚至10年的物业费,方爱国认为,如果物业方有催款凭据,都可以向法院提交证据。如果没有这些凭据,只能按照三年的时间有效期来算。“以前,许多人遇到纠纷的时候会直接通过拍桌子,甚至斗殴来解决,随着人们法律意识的提高,许多人会选择通过法律途径来解决问题。”活动现场,专业律师通过宣讲让更多群众知法、懂法,运用法律保护自己的正当权益。(通讯员 刘泉 安徽商报融媒体记者  周梅)


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