面对疫情，合肥市瑶海区龙岗开发区瑞泰社区坚持“四到位”原则，积极开展防控工作。 

人员到位。指挥部“吹哨”，社区工作者、党员、志愿者、物业全员报到，分组组成战“疫”小分队，坚守小区门禁和出入口。所有小区实行封闭管理，外来车辆人员严禁入内；出入人群实行双向测体温，每户发放一个临时出入证，两天允许出入一次；每天早中晚对垃圾桶、电梯、扶手、广场等公共区域消毒，并设置废弃口罩投放点。按照网格划分，社区工作者包保各网格小区，网格长、网格员、党员志愿者不间断在小区广场、主次干道巡逻，提醒群众戴口罩、不聚集、不扎堆，做好自我防护。 

宣传到位。瑞泰社区在居民小区设置小喇叭，循环播放防控通告和致群众的一封信；悬挂横幅，张贴宣传海报，采取宣传栏、电子显示屏、网格微信群、短信等手段，强化宣传，引导居民提高重视，居家自防。

​排查到位。利用大数据、网格摸排和群众举报等方式，摸排出从武汉及武汉周边返肥人员27人，并建档立册，时时跟踪监测其体温及身体状况，严格监督居家隔离。
 

关怀到位。对居家隔离的重点人群，该社区建立微信群，每天了解其所求所需，联系附近超市入群服务，采取线上下单，志愿者送货上门模式，让居民感受隔离不隔心的温暖。同时，社区每日电话问候，并为生活不便的低保户、残疾人群送去口罩、消毒液等必需品。（刘文娟）