近年来,萧县新庄镇创新工作模式,积极探索建立基层党建引领下的网格化管理新模式,把党的组织管理与村庄网格同步设置,使网格化党建与民生服务、治安调解、综合治理同步推进,积极构建科学合理、健全完善的基层党建网格化管理服务体系,形成横向到边、纵向到底、条块结合的基层工作网络,进一步促进基层党建全覆盖、社会动态情况全掌握、公共服务无遗漏、社会管理无缝隙的村庄管理目标。
疫情防控期间,新庄镇迅速响应、立即行动组成由500名党员干部、群众志愿者组成网格员队伍,深入一线开展各项工作并取得良好效果。疫情形势缓解后,根据上级领导安排挑选优秀网格员,逐步建立起正常状态下的基层社会治理网格化管理队伍,继续投入到人员跟踪管理、网内矛盾纠纷排查调处、摸排网内群众需求、继续做好脱贫攻坚等各项任务中,不断摸索“综治中心+网格化管理”的创新模式,开启社会管理新征程。
“人到格中去”
禁烧巡逻防控、防汛危房排查、日常打更巡逻……每一个重大事件里总少不了网格员的身影。实地走访、入户排查是基础技能,具备技能的网格员及时摸排出网格内的安全隐患,做到了底数清、情况明、动向实;火眼金睛、明察秋毫是决胜法宝,每一颗可能引起火灾的烟头、每一堵可能坍塌的危房危墙、每一个存在隐患的苗头都逃不出网格员的锐利的眼睛。将问题“网”住,在“网”内化解,网格员成为排查解决安全隐患的排头兵。
“事在网中办”
李集村网格员陈涛涛在入户工作时发现有两名村民因地界不明产生矛盾并有激化趋势,稳定二人情绪迅速向村部汇报情况,村部迅速处理为两家重新测量明确地界,一场可能产生过激行为的事件就这样化解了;铁佛村网格员郭访碰到有两名年纪大的本村村民在镇政府门口徘徊,及时上前询问情况,原来这两位老人因为去年小麦补偿款一直未发放,并对给出的“账户漏登、在今年进行一并发放”的答复不满意,要到镇政府找领导“理论”。郭访首先稳定了两人情绪,并开车带二人到保险办理点了解情况,在查询到账户的补登记录并得到今年7月份肯定能发补偿款的答复后,老人的心情逐渐平复。
新庄镇还积极整合司法所、派出所、法庭、村民调解会员会多方力量逐步建立完善“综治中心”管理,网格员就是管理的最小单元,依托综治中心、围绕网格形成协管同治的工作模式。遇到矛盾纠纷,网格员总能悉心倾听分析,找准问题关键,晓之以情、动之以理、落实诉求、解决矛盾。将矛盾根源掌握在手上,将感情融入到心中,将释法明理运用到实际,将矛盾纠纷化解在源头。
“情在网中结”
既要“网”住问题矛盾,又要一“网”情深,新庄镇网格员在履行维护网格内安全稳定职责的同时积极开展为民服务各项活动,打通为民服务“最后一公里”。在脱贫攻坚战中,广大网格员深入农户,安装玻璃、发放生活用品,送温暖、送健康;在防汛抗灾中,广大网格员冒雨排查,查危房、疏管道,防风险、保平安;在秸秆禁烧中,同样是网格员出现在田间地头,红小帽、红袖章,禁烧助收、抗旱帮种。
早发现、早解决,新庄镇网格员“网”住社会治理根本问题,“兜”住了民心,真正让党员干部沉到群众中,做到了“人到格中去、事在网中办、情在网中结”的网格化基层社会治理模式,也解决了镇党委政府联系服务群众“最后一公里”的问题。(孟岩 萧新宣)