​“小区绿化修剪做得很不好，经过物业修剪的树木非常不好看，有碍观瞻”居民王先生说。物业陈经理解释说：“此次修剪主要是考虑到树木多年没有修剪，树冠过于繁茂，已经影响到了一部分居民的正常生活。加上考虑到冬天降雪可能会压断树木影响安全，等到明年夏天物业会为树木进行美容修剪，保证绿化的美观”。

为充分体现了居民当家作主的主人翁意识，以居民自治的形式来推进社区协商议事制度化，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，切实增强小区居民的获得感、幸福感、安全感。就对目前小区存在的亟待解决的多项重难点问题进行讨论。11月24日下午，琥珀街道奥林花园社区在康居时代家园党群睦邻点召开了一场居民议事会。参加会议的有街道社区建设部，社区党委、卓巨物业公司以及业主代表。

在会上，物业公司就进驻该小区以来所做物业管理工作对与会居民代表进行详细汇报，并对目前小区存在的亟待解决的多项重难点问题向大家征求解决方案。参会人员就化粪池清理、绿化修剪，管网渗漏等三项问题如何解决充分发表意见最终达成共识，决定由物业公司立即采取措施进行整修。

社区负责人表示：奥林花园社区居民议事会作为居民参与城市管理的一种自治形式，已经在社区实践多年。社区会收集、核实居民提出的有关民生问题的意见、建议并加以核实，不定期召开居民议事会，让事件的各方都聚到一起，协调各方达成解决方案。通过居民议事的形式，全面激发社区居民参与社区事务管理的热情，充分发挥社区居民自我管理、自我服务的基层群众自治作用，急基层所急，办群众急需之事，解决落实服务基层、服务群众“最后一公里”难题，提升居民群众的幸福感和满意度。（李梅  桑媛媛 陈三虎）