“十三五”时期，泗县税务部门积极运用现代网络技术，通过整合金税三期、优化电子税务局功能、升级办税服务厅，不断刷新办税速度，优化了税收营商环境，给纳税人不一样的办税体验。

“一窗通办”不再两部门多窗口来回跑

“现在‘一窗通办’，缴两部门税款办两家事，只要一个窗口20分钟就搞定了，再也不用在国税地税两边来回跑，让我们纳税人享受了实实在在的改革红利和获得感！”安徽巴路曼该公司财务负责人季三勤在“一窗通办”国地税业务后说出自己的心里话。这是2016年5月《拂晓报》刊发的一篇关于泗县税务工作的报道，拉开了泗县税务部门提升办税效能，持续优化税收营商环境的大幕。

2016年5月1日，全面实施“营改增”后，泗县税务部门深化合作，在全省率先推出“一窗通办”，将在县政务服务中心的地税、国税窗口集中到一起，设置11个综合服务窗口，两家的办税设备背靠背、人员面对面。同时，双方还将各自前台服务人员分别纳入对方的征管信息系统，通过征管系统的互联互通和两单位其他业务的优化组合，一人拥有国税、地税系统的两家操作员角色，做到“一人一机双系统”，纳税人在任何一个窗口，都可以办理国税、地税两家纳税申报、税款征收、普通发票领用及缴销、发票代开等业务，走出深化改革和优化税收营商环境的先手棋。

​“一网通办”让纳税人一次不用跑

2018年7月，国税地税机构改革后，泗县税务局按照上级局的统一部署，深化“安徽省网上税务局”的宣传和辅导，加大推广力度，让纳税人再次感受到了“税务速度”。

“以前国税、地税申报要进两个网址，每月办理申报都要在两个系统间来回切换，报表数据比对比较麻烦。现在网上税务局整合了，申报时只需要登录‘安徽省网上税务局’网站，就可以申报原国地税的增值税、城建税、教育附加费等所有税费，关联的数据会自动填写，比以前节省不少时间，数据上也不容易出错”。2018年8月，已经当选宿州市人大代表的安徽巴路曼该公司财务负责人季三勤在公司的办公电脑上完成了网上申报，再次获得不一样的办税感受。

24小时自助办税让办税服务不打烊

“上次开会的时候，听说税务局开通7*24小时办税服务，今天是真实地感受了税务局的办税服务速度。”2020年7月的一天晚上，报着试试看的心理，季三勤来到县政务服务中心的24小时办税服务厅，通过自动发票发售机顺利领购了增值税发票。

为打破办税时间限制，满足纳税人自助办涉税事项的需求，在持续优化营商环境工作中，泗县税务局及时调整纳税服务新理念，创新纳税服务方式，开设了“7*24小时自助办税服务厅”，厅内配备了2台功能齐全的自助办税终端，可供纳税人自助办理发票申领、发票代开等涉税业务，有效地解决了纳税人8小时之外领票难的问题，全面打通了“前后台”，疏通业务“堵点”，带来了全天候“不打烊”办税新体验。

“优化税收营商环境没有最好，只有更好！我们将始终坚持以纳税人为中心，紧盯纳税人的需求，充分利用现代科技技术，不断提高全县信息化办税服务水平，为优化营商环境作出税务贡献。”泗县税务局主要负责人郑永军表示。（通讯员   韦智山）（安徽日报宿州记者站何雪峰推送）