“谢谢民警同志，我以为这钱包丢了找不回来了，没想到民警破案这么快，真的特别感谢你们!”这是今年11月一位求助者说的一番话。芜湖市公安局三山分局三山派出所党支部书记韩凌告诉笔者，今年以来，该所为群众急事急办580余人次，调解民事纠纷271起，矛盾化解群众满意率达100%，收到群众赠送旗帜23面、感谢信101封、感谢电话267个。

芜湖市公安局三山分局三山派出所现有民警23人、辅警41人，其中党员33名。今年以来，三山派出所党支部牢牢把握新时代公安党建工作新要求，扎实开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿活动，努力践行为民服务理念，辖区群众安全感和满意度大幅提升。

夯实党建基础，增强班子队伍凝聚力战斗力

三山派出所党支部以夯实党建基础为根本，以常态化思想政治教育为抓手，建强忠诚、担当、务实、创新的班子队伍，狠抓党建制度建设，完善党内各项制度，严格开展“三会一课”、民主评议党员等党建活动，有效增强了支部班子的凝聚力和战斗力，形成了坚强的战斗堡垒。

三山派出所支部充分发挥党支部核心作用，建立党支部研究重大工作机制，制定年度工作计划，研究推出各项便民措施、服务承诺。建立支部委员“一岗双责”机制，明确支部委员分工，围绕提升为民服安全感和满意度狠抓分管工作，落实任务职责，形成坚强合力。同时，建立支部日常工作落实机制，完善《党员思想状况分析制度》、《窗口工作人员考核细则》、《服务之星评选细则》、《党员监督管理制度》等多项工作台账，使支部各项工作有章可循、科学规范。

创新机制建设，形成创先争优浓厚氛围

三山派出所党支部牢固树立服务意识、创新意识、精品意识，制定了党建工作与公安业务工作捆绑式的绩效考核办法，强化旗帜标杆，充分发挥党员民警的先锋模范带头作用。

今年以来，该所党支部结合扎实开展“坚持政治建警全面从严治警”专题整顿教育活动，立足本职岗位，组织开展了“我的岗位你放心”零错误、零投诉党员标兵岗评选活动。为进一步激发党员民辅警干事创业热情，他们还制定了《关于所队伍量化考核细则》，实施一季度一评比，半年一公布，年底作为评功评奖依据，通过抓以点带面，模范引导，有效调动了广大党员和民警、辅警工作热情。目前涌现出一批所爱岗敬业的先进典型，形成了学有榜样、追赶有目标的良好氛围。

聚焦亲民爱民，落实群众利益无小事

三山派出所党支部注重将爱民为民的深厚情感内化于心、外化于行，立足“确保一方平安就是最大的亲民爱民”理念，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，靠前服务，模范践行亲民爱民承诺。

​“要不是你们警察，我母亲都不知道何时才能见到自己的恩人！”这是前不久上海的甘先生给三山派出所打来的感谢电话。今年9月20日，该所收到上海甘先生寄来的一封求助信，信中称自己的母亲30多年前在安徽芜湖被一位叫胡信仁的老人收留，现想为母亲寻找恩人。收到这封信后，三山派出所党支部高度重视，经多方查找，民警用36小时，帮助失联30多年恩人视频连线相聚。今年以来，三山派出所党支部结合自身实际，在国家相关政策指导下，不断深化“放管服”改革，力推“不见面服务”“网上办”、“掌上办”等服务，居民无论身在何处，只要动动手指线上办理，就可以远程办成业务，不用再跑到窗口来了。针对群众因特殊原因不能延后办理，又必须到场进行生物信息采集的申请人，可通过电话或网上预约，安排专人上门办理，让群众“足不出户”就能办好想办的事务。从“访民情、解民忧、贴民心”做起，三山派出所党支部主动帮助解决少数民族人员在务工、经商、生活中遇到的实际困难，截至目前，已为外地来入学学生办理证照37人，帮助群众解决困难16起。（王世木）