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2021年元月初的这波寒潮伴随着冷入刺骨的狂风，气温瞬间骤降至零下。面对寒潮来袭，其实荷叶地街道凯旋门社区早已做好寒潮预警预案。提早几天凯旋门社区成立寒潮应急预案领导小组，利用网格化精、准、细管理的优势，深入居民住宅小区对空巢老人进行走访关怀，提醒他们寒潮要来了，道路结冰，尽量减少出行；居家要注意用水用电安全，注意防寒保暖，保重身体。

家住凯旋门小区二期的骆奶奶年龄大了，还要照顾生病卧床的老伴起居。面对这种情况，社区网格人每逢特殊天气都要上门看望老两口。严寒来袭，社区网格人再度来到老两口家中，对老两口嘘寒问暖，送上御寒物资，询问具体防寒措施，切实了解他们的生活情况，有无需要解决的困难等，并叮嘱老人们要注意保护身体，注意饮食卫生，并告诉他们遇到困难或需要帮助可以给社区党群服务中心打电话，社区会竭尽所能帮助他们解决问题。

寒冷的冬风没有驱赶走温暖，反而为我们老人送来了可贵的温情和真心，社区的爱心温暖了这个冬季，让老人们“空巢”不“空心，”骆奶奶开心地说到。（孙东）