​合肥市蜀山区三里庵街道竹荫里社区辖区内多为老旧小区，人口老龄化严重，高龄老人数量占比高，有部分高龄老人子女不在身边，面临着无人照顾其生活起居的问题。

2月20日，居住在西园新村小区的一位95岁高龄赵奶奶颤颤巍巍地来到竹荫里社区办事大厅，要找社区帮忙。社区工作人员询问其缘由，原来这位老人的老伴已经去世了，子女都在外地工作，平时独自生活，现在已经95岁了，生活起居需要人照顾，可是不知道怎么找保姆，无奈之下只好找社区帮忙。竹荫里社区党委书记孟霞了解情况后，在征求其子女的意见之后联系家政公司，按照老人的情况和需求找了一位保姆，并安排老人和保姆见面。沟通后老人对该保姆很满意，她高兴地说道：“平时就是自己一个人生活，现在年龄大了，身体不好，需要找一个保姆照顾自己，可是不知道怎么找保姆。真的很感谢社区，帮我解决了生活上的燃眉之急。”

群众的生活就是这一件件小事堆砌而成，群众生活的难点、痛点就是社区服务的重点。竹荫里社区秉持群众无小事的理念，把群众的小事当作社区的大事来办，打通服务群众的最后一公里，打造和谐、友善、舒适的社区环境。（郑婷婷 何烨 仲名山 孙雨静）