“你好，2021年度贫困精神病药费补贴申报工作已经开始，请将你小孩的残疾证、满200元以上购药发票、本人徽商银行卡号及贫困证明等相关材料交到社区”。3月8日下午，笔架山街道天鹅湖社区工作人员正用电话通知一位贫困精神病申报对象的监护人说的一番话。

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贫困精神病药费补贴是合肥市重要的民生工程项目之一，此项民生工程的实施，主要是为了减轻了贫困精神病家庭经济负担，确保了此类病人正常用药，减少他们对家庭、社会的危害度。同时也是能更好的改善了他们的生存状况。根据蜀山区残联的统一部署，天鹅湖社区即日起开展贫困精神病药费补贴宣传和摸底及申报工作。一是广泛宣传。在社区显要位置张贴宣传材料，并通过社区电子屏幕、QQ群和微信群等网络平台宣传相关文件精神，让残疾居民充分了解政策。二是服务上门。对于无法前来办理的人员，社区工作人员主动上门收集材料，向他们详细解读文件精神，确保“应助尽助，一个不漏”。三是电话联系。对持有残疾证的精神病人员，逐一电话联系，宣传政策，了解需求，让他们足不出门就能知晓补贴政策。让居民充分了解政策，

家住该社区的颜叔叔，六十多岁了，年轻时落下了精神残疾，长期靠药物维持，老伴也年老体弱，没有工作，家庭经济困难，只有一个女儿，收入较低，社区工作人员在了解她的情况后，根据申报条件要求，颜叔叔符合条件，并且上门详细告知办理所需材料，帮他申报了贫困精神病残疾人药费补贴，以保证他能正常用药缓解病情，减轻家庭经济压力。

目前经过前期摸底，社区共有4名精神病患者符合药费补贴申报条件，目前此项工作正在有条不紊的进行中，天鹅湖社区负责人表示，贫困精神残疾人药费补助项目既是一项康复工程又是一项惠残民生工程，将竭尽全力为他们提供优质的服务，确保“应助尽助，一个不漏”。将这项惠民工程落到实处。（汪永鑫 黄丽）