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桃花潭镇坚持把法治作为社会治理的最优模式，创新解决了大量重点人群、重点行业和重点领域难题，人民群众的安全感和满意度有了明显提升，为乡村振兴战略打下了坚实的基础。

创新机制管好重点人群。为切实预防和减少精神障碍患者肇事肇祸事件的发生，桃花潭镇成立了各村易肇事肇祸严重精神障碍患者工作小组，形成由政法委员领导，综治、医院、公安、民政及各村联防联动的工作体系。综治中心负责组织联合服务管理、督查、协调等，精神病防治医生为患者提供每年至少四次的定期体检、心理康复治疗及用药指导，村（社区）民警对患者病情波动或出现肇事肇祸倾向的做好临时保护性约束，民政所做好政策性救助保障，各村书记及网格员成立各村专项小组开展定期走访，监护人依法履行监护责任。依托管理体系的建设实现了部门间信息共享和工作的无缝对接，进一步健全了政府、社会、家庭三位一体的关怀帮扶体系，有效预防和减少了严重精神障碍患者肇事肇祸事件的发生。

智慧平台助力平安建设。随着桃花潭镇入选安徽省首批特色旅游名镇，旅游市场的日趋火爆，游客在景区的安全问题日益突出，该镇立足于平安桃花潭建设，践行国家“乡村振兴”战略，响应政府乡村综合治理需求打造了一款互联网+信息化应用智慧平台，是“雪亮工程”的补充延伸，实现治安防控和综合治理全覆盖。镇村两级可通过手机屏、电脑屏、电视屏等随时远程观看监控画面及实时互动交流，有效提升人民群众的安全感、幸福感和获得感。通过在社会治安重点地区大量布置监控设备，镇政府和村委会可迅速掌握区域内安全隐患、突发事件等情况，第一时间按照相关预案及时处理，真正做到综合治理、群防群治。通过一年来的努力，桃花潭镇共创建平安村19个，平安学校3个，平安景区2个，平安企业7个，确保了该镇政治稳定和社会安定，促进了全镇经济和社会事业的快速发展。

人民调解智解矛盾纠纷。基层问题、矛盾各式各样，小到“鸡毛蒜皮”，大到“人命关天”，无不影响着社会的安宁与和谐。如果不将问题解决于萌芽状态，一旦矛盾升级激化，将会造成严重的后果。人民调解委员会在解决矛盾纠纷中担当重要角色，他们是维护社会稳定发展的“幕后英雄”。桃花潭镇司法所依托人民调解委员会的建设，大力发展农村退休党员干部、教师、法律专家、乡贤等作为基层人民调解员，通过唠唠嗑、谈谈心的形式，你退一步，我让一步，解决群众身边问题，真正做到用群众力量，集群众智慧，说群众语言，解群众问题。基层调解员作为基层人民群众的“和事佬”，对排查出来的矛盾纠纷做到及时、依法、合理地化解，真正做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，筑牢了维护社会和谐平安的第一道防线。（郑文成）