​

在基层民生工作中，做好档案工作是一项必不可少的基础性工作。社区作为基层民生工作中的关键一环，在不同工作岗位的工作人员共同努力下，搭建起规范化、制度化的社区档案体系，充分发挥档案工作在全力辅助基层社会治理的积极作用，切实解决众多民生问题。一个个小小的档案盒，承载着居民生活大大小小的生活故事，记录着社区工作人员以民为本、无畏向前的坚定脚步。

助力基层民生工作的小小档案盒，是社区工作人员人人手中的记事本。

每一位社区工作者的手中，都有一个厚厚的工作记事本，无论是上班、开会、走访，都会带着它。打开他们的记事本，里面密密麻麻地记录着跟民生有关的丰富内容，日常的工作要点、相关的方针政策、培训时的学习笔记、会议交流时的心得体会，点点滴滴拼凑成现在工作人员手握的厚厚记事本。

好记性不如烂笔头，社区工作繁多复杂，想要提升工作效率，离不开工作人员日常工作中多留意、常记录，记事本的内容逐渐丰富起来，变成了解答群众疑惑的百事通。社区工作因为工作繁重，工作人员各司其职，每个人负责不同的工作职责。有时当工作人员出现突发情况时，小小的记事本就成了其他工作人员帮助解决群众问题的金钥匙，办理什么业务、要带什么资料都清清楚楚的写在记事本中，基层民生工作更加简单、高效。

助力基层民生工作的小小档案盒，是社区档案柜里整齐排列的档案袋。

每一位社区工作者的办公桌、文件柜里，随处可见码放得整整齐齐的档案袋。公租房、低保、新婚、孕优、老龄、高龄津贴、残联工作...一个个小小的档案袋，是无数基层工作者用时间与汗水积累而成的心血结晶，记录着人民生活细致入微的方方面面，见证着无数家庭的幸福与感动。

七月正值低保年审的关键时期，家住悠然居的低保户蔡阿姨最近因为身体不好，没有办法来社区进行低保年审。蔡阿姨的继女吴女士前来代为办理时，因为发现资料没有准备完全准备离开时，社区工作人员及时了解这一原因，考虑炎热的天气需要来回跑实在辛苦，翻开档案盒找到去年记录下来的蔡阿姨个人信息，告知如何正确填写，吴女士拿到已经盖好章的表格，万分欣喜地说，“没想到这么快就办好了，感谢社区，真是为我解决了一个大难题！”解决民生问题，离不开记录满满、分类保存的一个个基层工作档案袋。

助力基层民生工作的小小档案盒，是工作电脑中规范整理好的文件夹。

2020年，新冠疫情席卷而来，一下子打乱了世界人民的生活、学习及工作秩序。作为一名社区工作者，我和广大的基层工作人员一样，战斗在疫情防控的第一线。社区工作人员每日严查疫情防控措施落实情况，如若遇到措施落实不到位问题，不仅及时要求整改，还会记录在电脑中疫情防控措施排查档案的文件夹中。方便再次查看走访整改工作落实情况，不放过疫情防控的每一个细节之处。

打好疫情防控阻击战，必须需要严防境外疫情输入。社区入境人员自抵达国内机场开始，疾控下发数据后，详细的个人信息、隔离酒店、入境行程再到社区健康监测、每日体温情况再到疾控上门的核酸检测结果，社区工作者建立起详细的信息管理情况表，深入开展入境人员摸排和管理服务工作，严防境外新冠疫情输入，保护社区居民的生命健康安全。不仅如此，社区医院接诊的每一名发热患者也为他们建立起个人专属文件夹，从医院上报信息、电话追踪回访到核查并上报核酸检测结果，每一步都有记录在案，方便人员信息查找和管理。社区疫情防控，离不开电脑中规范整理的一个个小小的文件夹。

小小的档案盒，都承载着一个人生命中的一段故事，档案盒事关着每个居民的切身利益。为保障人民的利益不受到损失，社区工作者以自身工作职责为支点，全力完善基层档案管理制度，分门别类将档案整理到社区档案柜中，利用计算机档案管理系统实现信息化管理，纸质化档案与电子化档案相结合，共同建立起规范化社区档案管理体系，做到社区居民办事有据可查，真正践行“以民为本”的服务理念，用实际行动为人民群众办实事，小小档案盒，让基层民生工作变得更加简单、便利！（沈万金）