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自党史学习教育开展以来，合肥市五里墩街道家家景园社区党委结合网格支部党员日常走访中收集整理的多项问题，形成具体的群众需求清单，关注为民办实事的进展情况，确保落实到位、推进有力，切实让党旗在网格一线高高飘扬。

上门服务不间断，缓解居家“养老难”。疫情期间，按照区、街疫情防控指挥部相关文件规定，社区不再组织老年人集中开展各类活动。社区党委要求工作人员转变工作思路和方法，由集中服务改为上门服务。根据前期网格支部党员上门走访了解到的部分困难独居老人因外出不便产生的失落感，和因身体原因而无法做饭、购物等困难情况，组织党员志愿者上门为他们提供聊天、做餐、送餐、购物、接种疫苗等助老服务，满足了部分老年人个性化的需求，用爱心志愿服务缓解了居家养老难的问题。​

线上线下相结合，化解居民“接种难”。目前，疫苗接种已经进入关键时期，接种疫苗是疫情防控最关键的一环。由于街道辖区疫苗接种点每天疫苗的种类、针次和数量的不同，为了方便社区居民能及时掌握医院疫苗接种的动态信息，避免因不知情而盲目多次前往排队等候耽误时间或不能按时接种疫苗产生的负面情绪。社区党委充分发挥12名网格员作用，要求每个网格员利用上门摸排各年龄段未接种人员信息时创建微网格微信群，提醒网格内居民随时关注五里墩街道微信公众号，关注发布的当天疫苗动态通知消息，带好相关证件、合理安排时间，及时前往提高接种效率。此外，在疫苗接种的各个时间段内，社区党委都安排两名志愿者到现场维持秩序，协助居民做好相关登记工作，确保居民应接尽接、全民接种，切实做到“我为群众办实事”。（徐静 季云冈）