近日，悠然居小区居民石大爷最近有件烦心事，因为自己是残疾人，公交卡乘车有优惠，临近年审时期，可因为身体原因自己行动不便，加之自己不了解年审流程，一直迟迟没有去办理年审业务。

石大爷担心自己公交卡再不年审，出门乘车很不方便，没办法享受国家惠民政策，出于无奈，他拨通了卓然社区居委会的电话，向社区工作人员说明了自己的烦心事。

为帮助解决社区居民烦心事，社区工作人员经过问询后，得知残疾人公交卡年审的具体步骤，因为残疾人公交卡年审需要前往街道进行登记后方可年审，考虑到其身体行动不便，社区工作人员徐维树前往石大爷家中，查看了其公交卡及证件，驱车带领石大爷前往窗口进行登记。登记完成后石大爷说道，“十分感谢社区帮助我完成登记，之前我一直不太清楚年审步骤及流程，现在终于全部了解了，真是麻烦你们了！”

针对此次帮助社区残疾人家庭办理公交卡年审登记业务的事件，卓然社区党委表示，社区工作人员必须积极践行以人民为中心的发展思想，进一步落实残疾人保障政策，更加重视残疾人的真实获得感和满意度，破解残疾人生活难题，切实帮助改善社区残疾人家庭的生活状况。（沈万金）