为了向广大退休人员提供优质、高效、便捷的领取养老金资格认证服务，2022年1月中旬，卓然社区开始了企业退休人员认证工作。

为确保辖区居民能及时到社区做好退休认证工作，社区采取电话联系的方式积极宣传动员辖区退休人员前来社区进行退休认证。进行资格认证的居民本人带上身份证到社区一楼大厅窗口接受认证，社区工作人员在仔细核对退休人员的相关信息后，做好认证信息登记，并发放春节企退慰问券。

今年依旧是采用人脸自助认证，对于会使用智能手机或者是家中有年轻人陪同来的有智能手机的老人，社区工作人员教他们下载“合肥养老认证”APP，按照APP里面的步骤认证，并且告知他们以后每年都可以直接用“合肥养老认证”APP在家完成认证；对于国企退休的人员，要求在“皖事通”APP里面进行人脸认证；对于行动不便不能到社区来办理退休认证的人员，社区工作人员主动上门认证；对于完全失去自理能力的老人，与老人亲属联系，在老人亲属的协助下完成认证工作。

此外，社区工作人员对来认证人员的档案信息做好及时更新登记，完善认证人员的家庭地址、现居住地址、联系电话、健康状况等基本信息档案，为进一步全面提高退休人员社会化管理服务质量打下了良好基础。（李蓉）