近日，澛港市场监管所日常巡查中发现上林春天里小区电梯年度检验即将到期，但尚未进行新一年度的报检，这让居民都很担心春节电梯是否安全，会不会对出行造成困扰。

经了解，该小区物业处于新旧物业更换阶段，旧物业暂未完全撤场，新物业尚未进入，出现了“空档期”。在发现问题后澛港市场监管秉持着监管就是服务，服务就是监管的思想，牢记监管的目的是解决问题消除隐患，迅速与联系街道社区联系，同新旧物业进行三方协商讨论，寻求解决方案。

经多次协商后新物业愿意履行报检义务，可是新的问题又接踵而至，原电梯是登记在旧物业名下，所以新物业无法履行报检手续，这时电梯到期时间越来越近，如不能近期检验将直接影响居民春节电梯的使用。澛港所迅速向区局领导进行了汇报，区局质检科秉着特事特办、方便群众的原则，迅速打开绿色通道，及时完成主体变更手续，并主动与特检中心进行协调，在完成报检程序后，立即派员进行了检测，大部分电梯均通过检验，对于存在问题需要整改的电梯，物业已在抓紧时间整改，保障春节期间出行，群众对此纷纷拍手称赞。

澛港市场监管所在依法行政过程中，结合实际情况，采用与监管对象联动，与街道、社区联动，与区局科所联动的三级联动方式来保障特种设备安全，发挥主观能动性，进行主动管理，延伸执法部门服务功能，搭建沟通平台。把“为群众办实事”落到实处、落到细处，将执法监管与主动服务有机结合，切实提高安全管理本质水平，为维护特种设备安全打下坚实基础。（ 吴逸敏）