近年来，安徽省利辛县司法局念好“四字诀”，用实际行动提升司法行政机关服务发展效能，为县域经济高质量发展保驾护航。

念好“严”字决 ，结合合法性审查“严”程序。该局严格落实重大行政决策经政府常务会议和全体会议讨论制度，持续完善重大决策决定工作机制，把合法性审查作为政府决策的必经程序。依法对该县规范性文件进行清理，对其中不利于营商环境和民营经济发展的，及时进行修改，对存在“打架”的规定及时修改调整，对存在“空白”的制度及时补充完善，确保制定出台的规章、规范性文件符合优化营商环境的相关精神。

念好“广”字决，针对企业实际开展普法活动。该局立足服务企业，为企业助力化解难题，组织企业法律服务人员深入民营企业、联系单位、法律顾问单位开展法治宣讲、法律咨询、矛盾纠纷化解等帮扶活动，指导企业依法合规经营，服务企业风险防范化解。通过开展“四送一服”、“法治讲座”、“法治体检”“法律超市进企业”等活动，增强企业依法经营、管理、维权意识，提高企业风险防范能力。自活动开展以来，该局实地走访民营企业,进企业、顾问单位宣讲20余次，为企业送去《民法典》《法律援助维权资料》《企业常见法律风险防范手册》600余本，现场解答法律咨询200余人次，增强企业依法经营、管理、维权意识，提高企业风险防范能力。

念好“实”字决，将惠企、扶企落到实处。该局依托网格化管理机制，开展优化营商环境活动，该县司法行政干警与结对帮扶企业进行结对联系，通过宣传动员会、座谈、入户、电话、短信、微信等方式，了解其生产经营过程中存在的问题，收集关于优化营商环境的意见建议，营造了“亲清”新型政商关系。坚持问题导向，坚持以上率下，将调查研究贯穿到优化营商环境工作全过程，奔着问题调研，确保查清找准。调研方法“精实”、内容“翔实”、成果“丰实”。

念好“转”字诀，多措并举转作风，着力推动“马上办”。该局强化线上办事监管，充分运用“12348”法律服务便民服务热线，一个号码回应群众诉求；建立“全程留痕、过往可溯、进度可查”的办事记录与督查机制，实现法律服务事项办理流程公开、过程可控、结果可查。加强线下办事监管，坚决杜绝法律服务中“门难进、脸难看、话难听、事难办”行为、工作人员不作为、慢作为等问题，进一步规范窗口管理，提高法律服务水平。定期不定期采取现场督办、明察暗访、模拟办理、电话催办等方式，对督查中发现的问题，列出问题清单，明确整改任务、责任和时限，建立销号机制，逐项回访跟进，逐项推动整改，提高了办事效率，极大地提升了企业的满意度。（黄金亮）