为进一步推动文明实践志愿服务提质增效，芜湖三山经济开发区保定街道保定新城社区以群众需求为导向，“按需”提供服务，随时“量身定制”新时代文明实践志愿服务菜单，为群众送去内容丰富、形式多样的“文明实践志愿服务大餐”。

强队伍，建机制，打造志愿服务“主阵地”。保定新城社区紧密结合实际和群众需求，整合现有公共服务阵地资源，打造理论宣讲、教育服务、文化服务、科技科普、健身体育等五大服务平台，实现一个中心、多种功能、共享使用。并通过组织发动、平台注册、宣传引导等方式，吸纳退休老师、身边好人、爱心企业、社会组织等不同群体，成立六支“六心”志愿服务队，建立完善志愿服务制度和志愿服务积分激励嘉奖制度，激发服务动力。围绕理论宣讲、普法宣传、技能培训、健康讲座、急救演练等志愿活动，实现“群众在哪里，志愿服务就开展到哪里，文明实践就延伸到哪里”的实际效果。

建载体，增效果，打通志愿服务“主渠道”。群众有什么需求，就提供什么样的服务。保定街道着力创新志愿服务活动载体，积极摸索志愿服务活动的新途径、新方法。一是每月组织开展“公共志愿服务日”活动，免费给居民提供理发、磨刀、健康义诊等便民服务。二是围绕重大活动、重要时节等为契机，确定大型志愿服务活动主题，先后组织开展了“3·5学雷锋”“文明交通”“扶贫帮困、扶弱助残”“爱心送考”“关爱孤寡老人、关爱留守儿童”、环境整治等志愿服务活动，活跃在街巷楼宇间志愿者们化身一颗颗种子，以润物无声传递美德。三是结合“我们的节日”等主题活动，开展共迎新春齐欢乐·文明新风暖万家、张灯结彩闹元宵·欢声笑语猜灯谜、腊八粥飘香·真情暖寒冬等志愿活动，在传承优秀传统文化的过程中，不断培育文明礼仪，弘扬时代新风，倡导绿色健康的生活方式。

聚需求，多元化，延伸志愿服务“主旋律”。“我年纪大出门不方便，多亏你们上门来帮忙，让我不出门在家就能理发。” 70岁老人张大爷说。张大爷保定新城葵园小区的五保老人，保定新城社区志愿队志愿者每月定期上门去为他理发。近年来，保定新城社聚焦群众需求，广泛收集群众“微心愿”，根据群众需求建立服务“需求清单”，通过建立社区养老服务中心、“政府购买服务项目”、链接社会资源，构建关爱帮扶困难群众长效机制，每月为辖区不能自理的困难居民及60周岁以上老人提供居家养老服务，如为老年人提供政策宣传、“助餐”“助浴”“助洁”“帮办代办”等服务，切实打通服务群众“最后一公里”。

下一步，保定新城社区坚持以点带面，结合群众需求，不断完善志愿服务模式，提升文明实践水平，多方合奏唱响新时代文明实践新乐章。（王文玉）