我是一名在社区工作的社区工作者，4月16日晚10点多，儿子已熟睡，我也准备睡下，睡前习惯性看了眼手机，发现童主任在社区微信群里发出让全体工作人员立即回单位上班，轻手轻脚地起床换衣，还是惊动了母亲，母亲看到我准备出门，问什么事情要这么晚出门，我说童主任通知回单位上班。敏感的母亲担忧地看着我，我知道她是担心刚手术完不久的我，身上还挂着引流T管，去参与防疫，她担心高强度的工作负荷量会影响到我身体康复。是啊，手术病假结束刚上班5天，可能从今天起就要面对繁重的防疫工作，我笑笑，党员嘛，为民，责任与义务要放第一位。父母都是党员，理解我的选择，安慰了母亲，嘱咐了父亲后匆匆道别，下楼，去单位。

因为离单位近，我是走路去的，路上一直在琢磨着，突来的疫情，确诊的还是学生，波及面广，说实话，我心里也很忐忑，不知道即将面对的是怎样工作量。很快，社区的小伙伴到齐了，主任带着他们叫上小戴（一个负责给小区钉铁皮，封小区的商家）去黄山园，封小区，搭台子，喇叭开启，半夜动员小区居民下楼做核酸。我留在单位负责群里所有文件的发放和通知，招募志愿者。

居民群、网格群都在问半夜封小区、做核酸是怎么回事？还没封闭的小区居民，半夜开车去大地菜场买菜，小区周边的超市，生活物资被居民抢购一空。官方消息还没发出来，居民们的恐慌让我见识了网络传播的速度和厉害。同学去大地买了菜，知道我半夜开工了，家里还有两个患病的老人和一个孩子，半夜给我送了一些土豆胡萝卜等能储备的蔬菜，我从心里感激他们的雪中送炭。凌晨1点多，官方发布了确诊病例的情况通报，居民群里安静了许多，我相信这一夜，无数人很难睡得安稳，而我们也一夜未睡，社区对外公布的固定电话和手机号码，响了一夜。

要封控这么多小区，仅凭物业几个人加社区工作人员，远远不够。怎么办？17日凌晨4点，要实行静态管理，只进不出，这样封了小区，居民生活物资怎么办?独居老人、孤寡老人怎么办？第一次经历这样要静态管理，好多问题接踵而至，头绪是乱的。

缺志愿者，居民群里招募志愿者顶上，在职党员群里招募志愿者顶上；凌晨12点我们家对口双联系单位区委宣传部跟我联系，说疫情防控，知道社区缺人，石部长说今夜先安排两名男生给你们顶上，明早再安排人给你们，此刻对我来说无疑雪中送炭让我感激不已；缺物资，居民群里实行自救，互换家里多余的生活物资，居民群里让我看到了空前的团结一致。

疫情突如其来，号召随即而至，下沉社区的市直机关党员干部、区直机关干部17日下午18点前全部社区报到完毕，一百多人，有些人来了就提要求只能上白班；有些人说我有高血压不能上夜班；有些人说我家里有小孩等各种问题不能这样不能那样，我真的想开口骂人，下沉社区是需要服从社区安排，每个人都提一个要求这工作还怎么做？还有孕晚期、哺乳期来社区报到，我是哭笑不得，这种情况的来社区报到我能安排你们工作么？我当时那个内心奔溃…

市委组织部刘峰到我们北门口社区报到，他之前参加过支援繁昌疫情，我如获至宝，向他请教排班的问题、居民物资采购的问题、小区封控卡点上要注意的问题，刘主任给我列了9条，还教会我设计小程序，在他的指导下，北门口社区立即设计出生活物资订购小程序。线上，先在居民群里进行预告，小程序再在社区7个网格群和1个居民群内发布。小程序包含订购人姓名、门牌号、订购物资内容、所需预付金额、联系电话等项目，他还帮我理顺百号人排班问题，内心感激不已。线下，不会使用智能手机的老人进行手工登记，每天下午三点前计入当天物资订购统计单中；对孤寡老人、独居老人安排志愿者单独摸排进行物资采买统计进行单独配送。时间紧、任务重。

安排志愿者专门接听电话；安排志愿者专门负责居民非处方药药房购买并配送；安排机动人员随时支援需要的卡口；安排志愿者负责物资配送；安排志愿者后台导出采买数据，当天报供应商物资配备，第二天按小区点发物资、分发各小区，志愿者再派送入户。物资配送结束，我还要清点款额。

1个人，2名志愿者，12个群，2部电话，3台电脑保障北门口社区下辖9个社区居民物资的保障，每天更新小程序采购内容、对接供应商、催货、点货、分发、派送，一整套流程。因为要跟钱打交道，有人说吃力不讨好，搞不好还要自己搭钱进去。可是都不做的话，这么多居民的生活怎么办？社区的工作说到底都是为居民而服务，而我作为一名党员，我有这个责任，如果真的钱款不对，我也认，我要尽我最大的能力保障居民生活，我们的疫情防控工作就能顺利，疫情就能更早地结束。因为爱他们，就会义无反顾。

排班、物资保供、不停地接电话，有被供应商放鸽子我在居民群里赔礼道歉的经历、有被供应商货品装错需要调换的经历、有小程序出现BUG直接导致居民配送被漏的经历、有居民小程序后台小区名楼栋号电话号码乱写导致不能配送的经历、有聋哑人求助需要生活物资的经历、所有生活物资多出来的优先派送高龄老人、独居老人、特扶家庭经历等等。截至4月22日，小程序后台就收到居民在线填报的需求1255条，提供保供蔬果各类加起来1093份、米52袋、各类纸品120份、奶70箱、鸡蛋180份，为居民的生活物资提供了有力保障。

就这样在艰难中度过了人生漫长的七天七夜，居民、志愿者和基层工作的我们一起抗了过来，23日早上10点，静态管理小区解封，雅乐苑小区的上空无数人在阳台上呐喊“我们解封了……”、无数人涌向小区门口等待卡口放行、还有居民在家里放国歌来庆祝这一解封时间点，我的眼睛有点润，这七天所有人太不容易了，想哭一场，还得忍住，因为还有封控区的居民等着我，我还有工作要做。

4月23日晚上结束了工作，我在居民群里发了这样的一条消息“今日管控区解封，居民生活也逐渐恢复正常。感谢所有居民在此次疫情期间对社区工作者、志愿者们工作的支持、理解与配合”；在市直区直群里我写到“今日管控区解封，居民生活也逐渐恢复正常，市直机关、区直机关的你们有序撤离。这七天，大家非常辛苦，有接电话接到嗓子哑了、有为了居民买药而联系多家药房取回配送、有穿大白好久不能吃不能喝、有时候排班也不尽如人意、有时我会语气有点大，尤其是昨日因为数据错误导致配送延迟，小伙伴们冒着大雨给居民配送物资，也无怨言，真心感谢大家对我的包容和工作上的支持。党员先锋驿站，筑牢疫情防控‘铜墙铁壁’！同心抗疫，我们在一起！”（周娟）