今年蒙城县篱笆镇把矛盾纠纷排查化解作为重要工作任务,发展党建+信访深度融合机制,聚焦“点、线、面”,整合资源,多层次、全方位开展基层矛盾纠纷排查化解工作。
打造支撑“点”,盘活基层支部作用。群众矛盾纠纷排查化解宜早不宜迟,宜快不宜慢。群众矛盾纠纷发现于早,发现于小,避免矛盾进一步激化,更有利于将开展化解工作。篱笆镇党委以中心支部为支撑点,打造最前线的战斗堡垒。依靠本地党员底子清、关系熟的天然优势,组建中心支部党员调解员队伍。在日常走访中排查群众矛盾纠纷,一经发现,及时介入化解,避免小事拖大现象。建立“村书记-中心支部书记-党员调解员”三级包保网格,情况较为复杂的矛盾纠纷由三级包保人专人包保,勤上门,勤沟通、勤服务,确保矛盾纠纷不出村,不升级。1月份以来,全镇各中心支部共排查矛盾纠纷56起,调解成功48起,党员调解员积极奉献努力将矛盾纠纷于源头化解。
打通纵横“线”,组合部门联动会诊。该镇党委要求各部门推出专人成立联合调解室,多部门联合把脉会诊解决群众困难诉求,将陈案、积案予以化解。对于部分矛盾纠纷,镇党委将其当事方请到联合调解办公室,了解事情原委,询问困难诉求。联合调解室各单位成员对应自身业务提供帮助。通过共同发力、集思广益解决群众困难诉求。同时对于制定了解决方案的矛盾纠纷,对于主办部门,施行挂牌督办机制,镇纪委负责监督办理进度,确保矛盾纠纷按时按质解决好。对于化解的矛盾纠纷,实行回头看制度,确保群众对处理结果满意,达到群众心理要求。1月份以来,镇联合调解室接待群众矛盾纠纷5件,化解5件,成功率100%。
覆盖全域“面”,推动全域网格布局。篱笆镇党委以中心支部党员调解队为支撑点,完成全镇一盘棋的网格布局,全镇共建立42个村(社区)党员调解员队伍。按照“党委书记-管区主任-村书记-中心支部书记-党员调解员”的全镇五级网格化布局,实现全镇矛盾纠纷排查化解全覆盖。按照一级对一级负责的工作要求,对任务重、困难多的村庄,镇党委组织镇党员干部形成专班增加矛盾化解力量。镇党委对矛盾纠纷排查化解实行每月一调度,调度矛盾排查化解进度,会商矛盾纠纷的发生原因,摸清问题症结,了解群众心声,进一步优化工作,切实提高群众的幸福感和满意度。(吴浩)