2022年一季度以来，国内疫情多点散发、重点区域频发，为切实贯彻常态化疫情防控的精神，琅琊区人社局紧扣“下沉式”+“云服务”为民为企服务模式，开展了企业用工线上帮招、高校毕业生云端招引、病退职工居家视频鉴定、欠薪投诉远程办案等一系列便民利民活动，大力提升公共服务水平和能力，切实做好疫情防控期间的各项服务工作。

企业用工线上帮招

为做好疫情防控期间就业工作，我区人社局就业中心积极推广线上招聘服务。一方面在暂停举办现场招聘期间，广泛收集缺工信息1300条，利用政府门户网站、媒体公众号发布；在街道、社区公告栏张贴海报，发布职位二维码，引导辖区居民扫码求职，浏览量达3500余人次。另一方面组织企业走进直播间，以企业个秀+岗位展现+实时投递+互动问答等方式直播带岗，吸引流量20万人次，收到求职简历316份。截至目前共组织各类招聘共计40场，服务企业412户次，收到求职简历6933份，达成就业意向1442人。该活动保障疫情期间“就业服务不打烊、网上招聘不停歇”。

高校毕业生云端招引

4月27日在“千校百企智汇滁州”高校毕业生云招引（琅琊专场）活动中，区人社局党组成员王雨副局长走进直播间，推介就业帮招政策、开展直播带岗。此次滁州校招云平台同步重点推送58家企业、超1200名人才需求。本次招聘活动全网在线观看达15.8万人次，直播间3890人次参与互动，截至当晚6时累计收取求职简历1278份。该活动拉开琅琊区高校毕业生招引的序幕，就业中心将竭尽全力为各类人才在琅琊创新创业提供最优厚的政策、最优良的平台和最优质的服务，让越来越多人才认识滁州、奉献琅琊。

病退职工居家视频鉴定

一季度，琅琊区人社局社保股将患病特殊职工的困扰放在心上，主动为病退患者“实现心愿、解决疑难”。工作人员根据病情主动向市局劳动能力鉴定中心申请，为他们开通视频鉴定的绿色通道，并再一次核实申报人病情材料和离滁情况及时反馈市局，由市局组织专家对适宜人员进行视频鉴定。截至目前，已完成首批2人的鉴定，且结论均为“完全丧失劳动能力”，及时办结了因病提前退休手续，待遇自2022年5月享受，这极大地缩短了病退职工的办理时限，减轻了患病职工的心理和经济负担，将为民办实事落到实处。

欠薪投诉掌上远程办案

​2022年4月27日E滁州网站上留下一封感谢信。原来，4月19日下午17时，我区劳动保障监察大队接到转办网络舆情案件，有网友张某在本地门户网站发帖反映其父母被拖欠工资共计4万余元，经多次讨要无果。区劳动监察大队在接到案件后立即约谈项目相关负责人核实情况，通过实名制系统核查张某父母考勤记录、农民工工资专户发放金额，认定按照考勤已足额支付其工资。因疫情管控，双方当事人无法到场配合调查，为化解民之所忧，工作人员采取全程视频录音录像方式，对双方进行监察问讯，确认了张某父母工资被拖欠的事实。立即启动简易处理程序，责令分包单位于5月11日前，先行垫付拖欠的工资。张某对此结果非常满意，对劳动监察大队和重点处、信访办相关工作人员表达了感谢。（江海荣）