自开展办理退役军人优待证工作以来，泾县汀溪乡退役军人服务站积极开展建档立卡及优待证办理工作，确保退役军人优待证办理工作有序开展。

为做好退役军人优待证工作，汀溪乡退役军人服务站积极开展培训工作，指定专人负责并对辖区内各村经办人员开展培训。培训中乡级工作人员细心指导申请优待证需要的各种材料，认真耐心解答大家提出的相关问题，要求各村切实做到周到热情服务，提高办理工作效率。

各村网格员通过网格群、入户、电话等方式精准通知到位，为不会使用智能手机的老年人耐心答疑解惑，确保在退役军人优待证办理过程中不漏一户、不落一人。每天前来办理优待证的退役军人络绎不绝，工作人员更加积极性高涨。

下一步，汀溪乡将继续坚持以退役军人为中心，提升工作服务质量，搭建起与广大退役军人交流互动的暖心桥梁，当好退役军人的“服务员”和“贴心人”。（夏超 许岭陵）