近年来，凤阳县临淮关镇创新新时代志愿服务模式，提升志愿服务水平，打造临西社区文明实践志愿者驿站，通过志愿服务让社区与群众形成良性互动，调动群众参与志愿服务的积极性，也让志愿者获得更多的价值认同感，推动了志愿服务工作不断纵深发展。

以群众需求为导向，提高服务水平

临西社区驿站作为社区志愿服务的活动阵地和服务窗口，从群众需求出发，着眼群众，服务群众，为居民提供免费复印、测量血压、图书阅览、文化娱乐等志愿服务。同时，依托社区新时代文明实践阵地成立３０支志愿服务队伍，积极组织环保、知识宣讲、关爱特殊群体等志愿服务活动，努力把志愿者驿站打造成临淮关镇志愿服务品牌。

以制度管理为引领，激发服务热情

临西社区驿站制定志愿者服务管理制度，安排新时代文明实践组织员专项从事志愿服务工作。驿站建立志愿服务积分管理制度，采取“积分兑换”形式，为每名志愿者服务进行准确记录，建立“奖励”机制。同时，制作志愿者手册，为每名注册志愿者在社区志愿者驿站开户，凡是志愿者参加一次服务活动个人账户上就增加１次爱心积分，当爱心积分达到一定分数就可以在志愿者驿站内进行物品兑换。目前已注册志愿者７９３人，根据临西社区负责人介绍，下一步，临西社区将继续弘扬志愿精神，壮大志愿队伍，让更多的社区群众加入志愿活动中来。

以志愿活动为抓手，提升品牌效应

志愿者驿站自启用以来，每周正常开放，同时安排专人负责组织开展志愿服务活动。共开展“四点半爱心课堂”“养老服务站”“雷锋精神永传承，抗击疫情我先行”“关爱困难群体”“牵手防疫　爱卫同行”、“浓浓母爱　感恩常在”等一系列新时代文明实践活动，深入推进志愿服务活动，充分发挥志愿驿站示范作用，弘扬志愿服务精神，倡导文明新风尚，吸引群众自发加入志愿服务队伍中来。

志愿服务是沟通文明与群众的一座桥梁。美好生活离不开所有人的参与，志愿者驿站将继续把志愿精神力量内化于心、外化于行，把新时代文明实践工作推向新的高潮。（张晓云）