近年来，天长农商银行积极践行社会责任，把“稳就业、保民生”作为金融服务的重点，通过在产品和服务上做文章，为大学生就业创业拓宽发展空间。

张在波是一名“90后”大学生，大学期间主修美术专业，他利用假期从事少儿艺术辅导，积极参加勤工俭学，积累了丰富的经验。毕业后的张在波参加了不少招聘会，结果不够理想，思考再三决定返乡创业。在家人的支持下，注册了一家少儿美术培训机构，接下来是初期投入，租房、装修、宣传等，每步都需要钱，他自己勤工俭学期间的存款加上父母的资助还差15万元。一筹莫展之时，恰逢天长农商银行客户经理沿街走访，了解到他的资金需求后，客户经理向其推介了该行的“创业贷”产品，并开辟信贷绿色通道，在社保局审批后，当天就为他放款15万元。

有了这笔资金，他的创业很快就步入正轨，如今培训班容纳了近百名学生。“真要感谢咱们天长农商银行，不仅贷款高效便捷，还帮助我开立对公账户、办理了收款码，解决了财务管理等一系列烦恼。”张在波说道。

该行立足“三个优化”，主动为辖内大学生创业做好金融服务，培育扶持一批大学生创业“领头雁”。

优化沟通对接，拓宽服务渠道。不断完善网格建设，依托“整村授信”工程，梳理出大学生创业名单，安排专人进行走访和电话对接。积极与市场监管、民政、财政等部门对接，全面掌握大学生创业金融需求的动态趋势，随时随地为客户答疑解惑，根据客户需求有针对性地开展营销，形成服务大学生创业的多元资源融合共促的良好局面。

优化产品创新，高效响应需求。针对大学生群体的差异化需求，不断创新信贷产品，按照服务跟着客户走的原则，创新“人才贷”“创业贷”“新市民贷”等信贷产品，全方位满足大学生就业创业需求。开展政银合作，争取政策支持，通过与人社局、科技局等部门合作，定向推广信贷产品、简化办贷流程、落实利率优惠政策。

优化办贷流程，提升客户体验。为进一步提升大学生办理金融业务的体验感，该行找准服务重点，对大学生群体“送贷上门”，从受理、调查到审查、审批提供“一站式”服务，10万元以下贷款当日完成，高额度贷款一般在3个工作日内办结，并对大学生创业过程中的现金存取、交易结算、公共缴费等提供一揽子金融服务。

截至目前，该行累计发放大学生创业贷款70户、金额1520万元。

（安徽日报农村版通讯员 吴飞 谢银林）