为进一步提升文明创建成效，泾县医保局积极发挥自身优势，坚持常态化开展文明创建工作，以网格划分到人、路段按需到岗，日常创建和集中整治相结合的方式，共创文明之城。​

网格划分到人。为精准了解包保小区群众需求，将包保小区和沿街门面责任到人，局每个工作人员平均包保11户居民，负责入户开展文明创建和医保政策双宣传，动员住户参与文明创建有奖问答，及时清理私拉飞线、乱停乱放、“牛皮癣”小广告、路面绿化带零散垃圾及烟蒂、破损发白公益广告和清扫房屋、楼梯、楼道玻璃窗、楼道墙面灰层及蛛网等。

路段按需到岗。每天安排志愿者常态化开展志愿服务工作，根据路段工作职责，做好规范停车引导、烟头和零星垃圾清理工作，劝导纠正车辆乱停乱放和出店经营等现象。发现基础设施损坏、垃圾桶摆放不规范、牛皮癣小广告、流浪狗及时联系相关人员予以解决。

问题细化到组。为及时发现和解决包保网格和路段存在的问题，成立由5个分队组成的网格组、4个分队组成的路段组、8个分队组成的群众满意度入户测评组和2人组成的交通岗组，将责任内容细化，对楼栋内外和路段进行全方位包保，并安排专人负责文明创建后勤保障工作。

为民服务到位。充分发挥示范引领作用，将做优本职工作、做好窗口服务与文明城市创建融为一体，及时有效处理医保民生问题，积极主动宣传医保新政策，认真开展医保基金监管，不断促进和提升医保业务能力，为文明城市创建营造良好氛围。（丁芸）