为助力党建引领社区基层治理，切实打通服务群众“最后一公里”，让“红色小管家”从普通党员到服务为民的“管家”角色转变。12月5日晚，合肥市瑶海区铜陵路街道泗州路社区党委开展红色小管家专项业务培训会，让“红色小管家”进一步提升业务能力，积极适应新角色，尽快深入群众开展各项为民服务工作，为其排忧解难。

培训会上，15名共产党员头戴红色小管家帽子以饱满的精神面貌准时参加。培训内容有“服务群众、矛盾调处、疫情防控、平安建设、文明创建”等，号召大家按照“巡、访、做、报、记”要求认真地开展好服务工作，不断提高“全心全意为人民服务”的工作热情，提供精准化、信息化的服务，努力实现群众诉求“事事有回音、件件有着落”，切实解决好群众的揪心事、操心事、烦心事。

铜陵路街道相关负责人表示，我们“红色小管家”既要当好居民身边的宣传员、信息员、服务员，又做居民的调解员、监督员、示范员，要不断加大“红色小管家”们为民服务的精准度，就要经常深入走访到群众家中去，耐心、细心、专心地做好“知民事”的“居民贴心人”，广泛收集民情民意，对群众信息进行梳理，及时上报，特别要关爱好辖区内残疾人、困难家庭、独居老人、伤残军人、空巢老人等弱势群体，积极调解、及时解决好他们的矛盾与问题，真心为他们解忧愁。

最后，铜陵路街道党员干部志愿者对“红色小管家”工作职责及服务要求进行详细解说，让“红色小管家”的业务水平和服务能力得到了进一步提升。

下一步，铜陵路街道“红色小管家”们将始终坚持党建引领，由街道社区党委牵头，不断学习提高服务水平，紧密联系群众，持续做好宣传、管理、巡查、走访等为民服务工作，真正打通为民服务最后一公里，聚焦群众“急难愁盼”，集思广益，不断创新工作思路，努力将好事办好、难事办成，把党的温暖带给千家万户。（梁有家 鲁育 张志超 栾玉川）