今年以来，泾县琴溪镇坚持以人民为中心，按照“抓调解，促和谐”的工作思路，认真贯彻“调防结合、预防为主”方针，充分发挥人民调解的预防功能、化解功能和法制宣传教育功能，将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

一是加强矛盾纠纷大排查的力度。积极开展走访活动，认真倾听群众呼声，分析群众诉求，真正为群众化解当前实际难题，把问题解决在一线。 二是加强正面宣传引导。在化解矛盾纠纷的同时，加大宣传引导力度，以“六尺巷”等四邻友好的典型故事，向群众宣传遇到矛盾纠纷时，一定不能过激，各自谦让才能和谐邻里，形成平等、和谐、友善、团结、互助的良好邻里关系。远亲不如近邻，良好的邻里关系不仅有助于各自的生活、学习和工作，也可以在有困难的时候互相帮助。三是齐抓共管，各方协调。充分依托各方面的力量，排查、调处并举，全领域深层次地化解矛盾纠纷，排查一起调处一起，切实做到不积压、不延误。对一般性能够当场调解的，现场进行调解；对疑难杂症杂的，充分利用各方力量，建立联合调处机制进行调处。四是加强重点人员的管控力度。针对矛盾纠纷成因复杂的特点，集中对重点人员进行全面摸排，充分发挥群防群治组织作用，落实好监控措施，确保人员情况明、动向清。

目前，该镇共摸排出各类矛盾纠纷73件，成功调解73件，调处成功率100%。完成法援案件10件。（陈小宝）