“以前忘记带证件还要来回跑几趟，现在不带证件也可以办理用电申请，办电越来越方便了。”1月13日，家住宿州市埇桥区芦岭镇大吴村的村民吴绪清在宿州市城郊供电公司芦岭中心供电所营业厅完成办电，对便捷高效的办电服务连声称赞。

“零证办电”是宿州城郊供电深化为民服务、进一步优化供电营商环境的新举措，覆盖辖区内有不动产证的低压居民新装用电客户。公司以“减压办电时间，简化办电流程”为工作要求，打通政务平台接口，使客户在线获取办电证照。目前，该公司所辖12个营业厅全部开通了客户“零证办电”和企业用户“一证办电”功能，居民和企业办电全提速。

据了解，居民“零证办电”、企业“一证办电”是持续优化营商环境，切实提高客户“获得电力”便利度推出的最新举措。该公司在居民客户办理用电业务时，通过公安数据库人脸信息比对和不动产登记信息验证，实现居民客户“零证办电”。企业客户仅需提供社会统一信用代码，即可在线查询、获取资料信息，实现“一证办理”，资料精简70%。

该公司表示，下一步将持续落实优化营商环境各项举措，持续深化“三零”“三省”办电服务，加强业务管控，以更高标准、更大力度推动办电流程更优、效率更高、成本更低，主动超前服务，让客户接电零跑腿、用电更省心、生活更舒心。（赵胜楠）