范罗山街道健康路社区:“三举措”健全社区服务功能 提升治理精细化水平
来源: 范罗山街道 2023-03-07 16:06:56 责编: 余红霞

今年以来,在基层党建的引领下,范罗山街道健康路社区不断创新社区基层治理方式,牢固树立服务意识,发挥党员先锋模范作用,以党心聚民心,以服务得民心,强化网格管理,组建志愿队伍,开展为民服务,让社区服务形成全方位、立体化格局,着力解决辖区居民身边的烦心事、操心事、揪心事,力争把社区打造成为居民和谐相处的“幸福港湾”。

大党建,微治理。社区创新“党建引领+”基层社会治理模式,着力将基层党建与基层治理相融合,构建“横向到边、纵向到底、设置科学、布局合理”的组织体系,打造凝聚群众的“主心骨”,不断提升社区服务居民的能力和水平。其中,社区通过完善五级网络体系,在辖区共建单位的帮助和支持下,运用“忠心、热心、细心、爱心、用心”的“五心”工作法,圆满处理了25起投诉件,处置满意率达100%,确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”,大大提升了小区居民的幸福感和满意度。

小网格,大服务。社区党委在精细化上下功夫,将辖区楼栋细分为9个网格,以党建为引领,以网格为平台,真正实现“人在网中走,事在网中办”。每个网格按照邻里相邻的原则,民意走访、事件上报、矛盾排查、问题化解形成闭环式管理,真正做到了“小事不出社区,矛盾不上交,就地化解”。对一些敏感问题抓早、抓小,提早介入,把矛盾纠纷及时化解在萌芽状态。先后开展了各类议事活动21次,商议了小区停车位划线、健身步道规划等问题。

改作风,实作为。社区党委紧紧围绕“一改两为”,深入扎实推进大学习大讨论,以“群众在哪里,党群服务就深入到哪里”为工作目标,以党群服务中心+社区工作站为空间布局,着力打通政策宣传、党员教育、为民服务“最后一米”,打造社区“幸福圈”,真正把为民办实事和为企优环境落实到行动中。截至目前,开展为民服务达21期,服务群众1000余人,得到了广大居民的一致好评。

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