近年来，肥东县撮镇镇华光社区坚持在党建引领基层治理上持续发力，尽心竭力为群众做好事、办实事、解难事。

全面精准“访民情”。充分发挥网格员人员、地理优势，结合入户访、电话访等，坚持每户必到、每户必访的原则，广泛收集社情民意，了解村民基本情况，及时掌握村民在生产生活中遇到的困难和问题，充分掌握“第一手资料”。今年以来，已帮助解决问题件10余件，收集意见建议4条，协助化解矛盾纠纷2件，开展反诈、文明祭祀等宣传活动6次。同时结合“聚民意、惠民生”行动，由人大代表开展走访调研，深入选民家中了解其生产生活状况，认真听取群众意见建议，适时向镇人大提出东姚村民组“村村通”道路硬化等民生实事项目意见建议2条。

真心实意“聚民意”。今年以来，社区组织召开党员座谈会1次、警民恳谈会1次，鼓励村民就社区网格化治理、“四事四权”工作法、综治维稳等各项工作开展情况各抒己见，建言献策。做深做实“逢四说事”活动，依托村党群服务中心、党建微阵地、新时代文明实践站等平台，每月24日开展“说事”活动，规范做到“四定五有”。对于党员群众反映的重难点问题，提前列出清单，通过说说心里话，聊聊家常事，架起干群“连心桥”。今年以来，共计围绕人居环境整治、清理抗旱排涝中心沟等方面，闭环解决群众反映的热难点问题3件，办理为民服务全程代理事项81件，三咨询办件66件，累计办件147件。

务实求效“暖民心”。持续用力解决群众“急难愁盼”问题，将居民“急难愁盼”事项纳入议程中，通过走访调研、协商议事等协商解决，以实际行动积极履职尽责，践行责任担当，为民解忧办实事。例如在完善基础设施方面，积极向上级争取资金，不断完善村级道路工程建设、健身器材建设、赵竹圩排涝站水利设施建设等。建立党员联户帮扶制度，由社区“两委”包保重点人群，不定期上门开展走访慰问，按季度在党务公开栏公示党员联户工作开展情况，接受群众监督。（万蕾娜）