为进一步提高社会救助政策知晓率，充分发挥社会救助工作“惠民生、解民忧、保稳定、促和谐”重要作用，增强广大居民关注救助、参与救助的热情，切实做好困难群众兜底保障工作，近日，合肥经开区临湖社区集中开展社会救助政策宣传活动。

集中宣传普及惠民政策。5月19日上午，临湖社区开展“救助惠民 情暖万家”社会救助政策集中宣传活动，向过往群众发放社会救助政策宣传册、社会救助服务项目宣传单页，活动现场接受群众咨询，普及“城乡最低生活保障制度”“特困人员救助供养制度”“孤儿（含事实无人抚养儿童）基本生活保障”“低保边缘家庭及支出型困难家庭认定”“临时救助”等社会救助政策，让居民充分了解社会救助相关政策，并知晓申请各项社会救助方式及流程，切实增加了群众的获得感及满意度，为今后进一步做好、做实、做细社会救助工作提供了坚实的基础。

入户走访强化宣传实效。临湖社区组织社会救助工作人员、社工结合日常入户探访，对辖区低收入家庭开展入户政策宣传活动，发放宣传册，用通俗易懂的语言让群众了解申请时的相关要求，需要承担的义务和法律责任等。工作人员耐心细致地进行答疑解惑，保障困难群众求助有门、受助及时，真正把政策送到社区、送入小区、送进家庭。

线下线上扩大宣传广度。社区利用微信群、电子屏、公众号等新媒体，“线上”宣传讲解社会救助相关政策、申报流程及标准。各社会救助工作人员延伸主动发现触角，服务大厅、公示栏主动公示救助标准、资格条件、长期末端公示、举报电话等，随时接受群众政策咨询，及时收集困难群众信息，切实做到“早发现、早报告、早救助”，保证应保尽保、应助尽助。

社会救助政策宣传行动提高了居民对社会救助相关政策的知晓率，同时有效了解了居民的现实需求，有利于实现精准救助。下一步，临湖社区将本着为群众排忧解难的服务宗旨，推动社会救助工作公开、公平、公正规范发展，真正做到畅通救助渠道，造福困难群众，让社会救助工作落实落细，织密织牢兜底保障网。（孔晓炜）