10项暖民心行动事关群众福祉，今年以来，为进一步提高行动知晓率和成效，提升群众参与度，切实造福群众，合肥市蜀山区笔架山街道天鹅湖社区多措并举开展十项暖民心宣传活动，引导群众关心、参与、支持暖民心工作，真正把民生实事办到群众心坎上。

天鹅湖社区工作人员通过发放暖民心宣传单页，给辖区居民详细介绍10项暖民心行动。此外，通过网格员上门的形式将暖民心行动宣传到户，及时、准确地宣讲政策，记录下群众的烦心事、操心事，解答群众咨询，真正走进群众的心里，努力做到家喻户晓，人人皆知。

天鹅湖社区因地制宜利用暖民心行动标语，在住宅小区、文化广场等地方定点宣传。利用贴近群众的优势，天鹅湖社区通过在社区宣传栏粘贴海报、人流量大的地方投放展板等形式，以点连线、以线成面，有的放矢面对不同受众群体，将“大水漫灌”化为“精准滴灌”，扩大宣传效果。

社区组织网格员和志愿者们深入沿街商户、居民小区，通过发放宣传资料、面对面交流等方式，积极向居民讲解和宣传十项暖民心政策，就业促进、老年助餐、健康口腔、安心托幼、放心家政、便民停车等十项“暖民心行动”的内容，并认真听取群众对暖民心行动实施工作的问题和意见。

社区是党和政府联系和服务群众的“最后一公里”，做好10项暖民心行动宣传，解决群众的急难愁盼，提升群众的获得感、幸福感和安全感，才能真正获得民心，切实做好民生工作。接下来，笔架山街道天鹅湖社区将把暖民心服务作为常态化工作来开展，并结合实际推动落实十项暖民心服务，用行动和宣传助力暖民心行动高质量、可持续地发展，努力谱写好暖民心的惠民实事。（刘健涛）