“北门口社区纪委你好！我是一名中考学生的家长，再过两天孩子就要考试了，能否请你们协调一下，让小区改造施工停两天。”这是近日社区小微监督一点通平台收到的一条匿名投诉。社区纪委接到投诉后，高度重视，立刻联合执法中队、社区城管专干到辖区在建工地、老旧小区改造小区开展巡查，全力护航，为考生营造一个安静舒适、井然有序的考试环境。

社区纪委来到投诉人所在小区，找到工地负责人，向他转述了中高考的相应政策和通知要求，负责人表示，一定严格按照政策和通知要求执行，停止使用机械进行破碎、材料的堆放，渣土车进出鸣响喇叭等制造噪音的工序，同时主动做好相应的隔音，降噪的措施。

社区纪委按照网格划分，组织社区党员、热心居民组成巡逻队，持续开展动态巡查，重点反复检查考点周边工地，确保考生在家休息、复习和考试期间各工地切实遵守相关通知规定，实现检查力度全覆盖、无死角，全力做好中高考护航保障工作，为考生们按下“静音键”，全力保障考试环境安静有序。

民之所盼，我必行之。群众利益无小事，北门口社区纪委将坚持寓监督于服务之中，不断健全完善平台业务办理、运行维护和使用管理等方面制度机制，认真受理办理群众投诉，解决群众“急难愁盼”问题，提高群众认可度和满意度。