芙蓉社区:便民服务解难题 帮办代办暖民心
来源: 褚雨旋 程欣 2023-06-20 16:00:49 责编: 聂梅

“叔叔您好,我们来给您送轮椅来了!”“好好好,快进来。”一大清早,芙蓉社区金星家园的支部书记、社区小管家就与“金星健康委员会”的医护志愿者、物业工作人员一起来到辖区独居老人王叔叔家中,为他带来了轮椅和药品。

金星家园小区独居老人王叔叔,孩子常年在国外,前段由于不慎跌倒造成骨裂,行动成了难题。金星家园小区党支部得知情况后,立即从热心居民家中借到了闲置轮椅,并联系医护志愿者上门为老人进行腿部复查。

“为小区党支部点赞,太感谢你们关心和照顾我们这样的独居老人,让我们感受到了温暖”王叔叔激动地说。

为切实解决民生实事,为民纾困解难,芙蓉社区金星家园小区党支部链接辖区医疗资源,吸收医护志愿者加入小区治理合伙人,筹备成立了“金星健康委员会”,聚焦居民需求,关心小区老人、小孩、残疾人等特殊人群,探索社区照顾模式,让居民“足不出户”享受基础就医。“金星健康委员会”提供关怀照顾,形成支援性社区服务,以安全优质、方便可及的服务带来有质感的幸福。

 上门代办少跑路,用“暖心服务”争做居民“贴心人”。近日,考虑到天气炎热且老人行动不便,金星家园小区党支部联合社会事务部又上门为老人办理“退役军人优待证”,确保优待证发放工作“全员覆盖,不落一人”,真正做到服务群众“零距离”。

 接下来,金星家园小区党支部将继续充分发挥好各类专委会,结合网格化管理,在日常工作走访入户过程中,实时动态了解反馈居民需求,继续为居民提供更专业化、规范化、细致化的服务,全力践行为人民服务的宗旨。(褚雨旋 程欣)

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