为进一步优化办事流程，营造良好的办证环境，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。铜闸镇卫健办全面落实打造线上线下同步一体化，实现了生育服务登记自助办、就近办、就地办，为办事群众提供了更便捷的办证服务体验。2023年以来，已接待了87对夫妻来办理生育服务证，人口信息管理系统进行线上完善信息120余条，卫健工作人员接打咨询电话50余个。

为让证件办理更加方便快捷，不断提高群众知晓率、满意率，卫健办实施多项举措。一是联系各村（社区）卫健专干建立微信群，将夫妻双方办证信息拍照发送到群里，由镇卫健专干及时办证发放到户，省时省力省心。二是加强宣传，扩大知晓率。告知户家通过电话咨询了解办理证件的全部流程，带好身份证、户口簿、结婚证等相关证件，避免因“丢三落四”让自己多跑腿。如果夫妻属于离婚再婚的，需要提供历次离婚证及离婚协议书或法院的离婚调解(判决)书。同时，及时提醒办证人留下联系方式，便于工作人员随时核实情况及保持联系，优化服务质量。（杨敏）