为进一步掀起更高水平全国文明城市的创争热潮，努力提升广大市民的获得感和幸福感。7月21日，滁州市琅琊区西涧街道联合区城管执法局和相关职能部门共同发力积极作为，快速处置了西涧北路一处临时活禽交易点因气味难闻造成的居民投诉问题，努力用解决群众烦心事的实际行动进一步推动“一改两为五做到”活动落地生根。

前几日，街道接到居民投诉，反映西涧北路原屠宰厂院内有人进行活禽交易，不仅活禽鸣叫声扰民，而且产生粪便的气味严重影响周边居民生活。

街道虽然没有执法权，但民生无小事，便第一时间积极牵头相关职能、执法部门共同召开联席会议会商解决。在此期间，区城管执法局在介入调查时正好熟悉该块土地性质、产权权属和分包关系，便主动对接街道协助处理。为保证整改效果，该局主要负责人还于7月19日下午再次和街道联动，分别与产权单位具体负责人、承包人和分保人见面约谈与宣传法规，耐心细致地讲清道明法律后果和环保要求。在晓以利弊后，7位当事人愉快承诺从当晚开始整改行动，两天内完成撤离转场消除环保影响。

截至7月21日下午，上述活禽交易点内家禽、工具和车辆等设施全部转场完成。两家部门还协调洒水车对场地进行冲洗除味，并捡拾漂浮垃圾，居民投诉反映的环保问题得到彻底解决，大家纷纷为政府部门高效为民服务行动举手点赞。（温仕兵 王峰）