8月22日,钉钉召开2023生态大会。会上,钉钉总裁叶军公布了钉钉全面智能化的最新进展:已有17条产品线、55个场景全面接入大模型,完成智能化再造;钉钉同时面向生态伙伴和客户开放智能化底座AI PaaS,表示将用大模型帮助生态把产品重新做一遍。
叶军现场实景演示了基于AI PaaS和生态伙伴共创的新产品“数字员工”,以及会议、点餐、教育等多种场景、行业的AI解决方案。今年4月18日,钉钉曾宣布将用大模型把钉钉重做一遍。
开放AI PaaS,钉钉智能化进入生态层
去年3月22日,钉钉在2022年生态大会上宣布全面开放生态,提出“PaaS First Partner First”战略,明确“钉钉只做一件事,就是PaaS化”。
PaaS化指的是,钉钉只做基础能力和基础产品,并将这些能力和产品作为底座开放给生态。PaaS化是一个分阶段的过程。钉钉在2021年提出的低代码(aPaaS)革命,走出PaaS化的第一步。此后,钉钉陆续推出了bPaaS(酷应用)、iPaaS(连接平台)、dPaaS(数据平台)等,不断向生态伙伴开放底座能力。
截至今年3月31日,钉钉已有5000多家生态伙伴,包括独立软件开发商(ISV)、咨询生态、销售及交付服务商以及硬件生态厂商。钉应用数已超过1000万,其中低代码应用数超过800万。钉钉上年营收过千万的伙伴达到25家,钉钉每收入1块钱,就会给生态合作伙伴带去9块钱。
本次生态大会上,钉钉宣布将智能化底座(AI PaaS)开放给生态伙伴和客户,要用大模型帮助生态伙伴把产品重做一遍。这标志着钉钉智能化已全面进入生态层。
联合生态推出“数字员工”等智能化产品
钉钉现场实景演示了AI PaaS上长出的创新产品——数字员工,以及多款智能化场景方案和智能化行业方案。
数字员工是参与到业务流程中的虚拟员工,能以企业员工助手的身份,进入企业通讯录,取得对应的职务权限,参与到企业的组织治理和业务协同中去,是企业员工的有力辅助。
目前,钉钉正与1号直聘、有成CRM、易鲸云、i人事、酷学院、经营大脑winplan等多家生态伙伴一起探索数字员工。现场演示的与1号直聘共创的数字员工“招聘专员(1号招招)”,可以帮助企业的HR写招聘启事、发布到相应招聘网站、回收简历、筛选简历并预约面试。
此外,在钉钉音视频会议中,“数字分身”可以代替用户列席会议,会后还可以推送会议总结;钉钉联合饿了么共同打造点餐拼单场景智能化方案“快乐拼”,用户可以在钉钉群内用自然语言点单、拼单,无需离开群聊一键付款;“AI小助教”则可以帮助教师智能批改作业、沉淀学情数据,生成备课建议和讲解用的PPT等。
目前,钉钉已上线AI智能应用市场,首批11款智能化SaaS已经上架。
发布大模型应用场景定价方案,平均一次调用不到5分钱
对于备受关注的大模型落地应用场景的收费问题,钉钉也给出了明确的方案:钉钉专业版年费9800元基础上,增加10000元即可获得20万次大模型调用额度;在专属钉钉年费基础上,增加20000元即可获得45万次大模型调用额度。相当于一次调用平均只需不到 5分钱。
此次钉钉通过开放AI PaaS和发布智能化商业定价体系,进一步降低了智能化应用的门槛,用AI PaaS解决生态伙伴和客户“用得上”大模型的问题,用行业内首个定价体系,解决中小企业“用得起”大模型的问题。