独居老人，子女不在身边，且年龄相对较大，是最需要关怀、最需要帮助的一类群体。天鹅湖社区为了更加深入地了解独居老人的实质性需求及其潜在性需求，让老人感受到社区的关怀，近日，天鹅湖社区开展了“探访独居老人，温暖传递人心”的主题活动。

志愿者来到独居老人周奶奶家里，对其嘘寒问暖，了解老人的心理健康及身体状况。叮嘱老人若在生活中遇到迫切需要解决的实际困难，及时向社区反映，社区将尽最大努力给予帮助。志愿者还对老人家中的插座、电线、天然气阀门等进行了全面检查，发现老人家中电线有老化的，就及时联系更换，消除安全隐患，并向老人宣传正确用电、用气方法和相关注意事项及发生火灾后如何报警、如何逃生自救等安全知识，以增强老人的安全意识和自救能力。

“这些小姑娘都很热情，我不会操作，他们还手把手地教我人脸认证，使用各种软件，真的很贴心了。”周奶奶对于这次志愿活动很满意，并表示希望社区多开展类似的活动。

此次探访活动，弘扬了中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，不仅使老人们感受到了来自社区大家庭的温暖，也激发了志愿者的爱心和激情。接下来，天鹅湖社区将最大化发挥青年志愿者们参与社区治理、参与社会实践，持续组织开展老人走访活动，给老人们带去一份欢乐，把尊老爱老的传统美德不断地传承发扬下去。（莫文君）