近年来，太和县胡总镇在化解信访工作时，坚持以人民为中心，走群众路线，用“群众工作法”破解信访难题。

“群众工作法”的核心是依靠群众，相信群众，群众的事群众办，群众自己说了算。秉持这一工作理念，该在解决土地纠纷时，通过深入调查走访了解基本情况后，针对不同问题，分类召开村民会议、村民代表会议和听证会。农户的承包地亩数、承包地人口数、地界的位置，群众和组干部都明明白白，所以群众最有发言权。会上群众发言，还原事实真相，纠纷的当事人都会哑口无言，心服口服，矛盾随之化解。

该镇将持续做实“群众工作法”，把矛盾纠纷化解在基层，并建立健全长效工作机制，摸排纠纷源头，把信访纠纷化解在萌芽状态，促进信访稳定工作的良性循环。（杜友佃）