近期，蜀麓苑社区接到“12345”政务热线投诉，称大富山庄小区有一户群租房违建和非装修时间噪音扰民，要求整改。

为全面落实“六情”工作要求，切实增强群众法治观念，协调解决群众日常生活中遇到的问题。社区在得知情况后，迅速联合蜀经开规划局、物业上门查看，先是和投诉人进行沟通了解基本情况，然后实地查看房子情况，规划局现场要求违建部分需要将其恢复原状，尽快整改。随后，社区在第一时间将处理情况向诉求人进行反馈，诉求人表示满意，感谢社区帮老百姓解决实际问题。

此次工作不仅为了消除辖区内的不安全因素，保障辖区居民安居乐业，同时也是为了推动“平安建设”工作深入开展，维护社会治安和谐稳定。（陆盼盼 朱翔）