为切实做好群众安全感满意度调查工作，提高群众对社情民意“12340”的知晓率和参与度，近期，芜湖市张家山街道洗布山社区积极开展“12340”群众满意度调查宣传工作。

网格员通过在小区宣传栏张贴宣传海报，走访辖区各居民小区，向小区商户及小区居民发放宣传单页进行宣传，引导广大居民群众认真耐心地接听“0551—12340”电话，确保居民群众了解认识“12340”的用途，耐心接听，并给予客观公正的回答。提高社区居民对群众满意度“12340”访问电话的知晓率。

下一步，洗布山社区将持续关注群众的需求，把群众满意作为工作目标，不断提升社区居民的幸福感和满意度。