“乘客同志们,今天是新年第一天,祝大家,幸福安康!”2024年1月1日,从早到晚,临泉高铁站停靠列车35列,这个县级小站一片繁忙而又井井有条。

1月1日是元旦放假的最后一天,临泉站客流量出现返程小高峰。当日,临泉站到站乘客3310人,发送乘客4907人,全天到、发乘客超过8200人,人数比平常高出许多。前去站台服务的工作人员根据每一个高铁班次上、下车人数进行调整。从乘客安检到进站上车、出站中转,整个工作组织得力、指挥有序。

尽管当日G7499次高铁从临泉站上车678人,G9285次高铁从临泉站上车700多人,但是车站都保障了乘客两三分钟快速上车，实现安全“大转移”。在出站口,高铁综管中心工作人员指挥到站乘客有序出站,引导乘客转乘公交车、出租车,并帮助重点乘客出行。身穿红马甲、头戴小红帽的临泉高铁站志愿者服务队,一年365天服务乘客“不落幕”,是一道靓丽的风景线。在一楼和二楼候车大厅、自动售票处,来自临泉县公益顺风车协会的高铁轮值志愿者在候车乘客中走来走去,不停地忙碌着,热情服务着每一位出行的乘客。

整个临泉高铁站,车站工作人员、铁路警察、综管中心人员、驻站单位人员、保洁人员、环卫工,在新的一年里齐奏服务乘客的和谐温馨协奏曲。(郭金山）