“人还没回到祁门县，在江苏南京用手机登录支付宝APP，通过电话按祁门县人社局窗口工作人员指引进行操作，不到5分钟就办理好了从南京转回祁门县的养老保险关系接续手续。” 外出务工的汪先生惊叹如今社保经办业务如此高效便捷。

近年来，祁门县人社局从提高群众办事便利度、满意度出发，以“数字化”经办推动“电子化”转移。采用线上办事为主、线下办事为辅的服务新模式，不断推进优化养老保险关系转移接续业务网上办理。

做好“转移一条龙”服务。群众只需通过“国家社会保险公共服务平台”“掌上12333”“支付宝APP”等任一途径申请养老保险关系转移接续即可。后续转移接续手续由新就业地和原参保地社保经办机构协同办理，不用个人为流程环节再操心。

创新“社医一件事一次办”改革。建立健全人社局、医保局和数据资源局三方工作协调和联动机制，实现社保医保转移接续“一件事一次办”，打破部门间的壁垒，进一步精简办事材料，优化办事流程，提高办事效率。

加强“转移线上宣传”工作。通过细心讲解、政策解答、印发转移接续宣传资料等方式，引导参保群众通过线上办理社保转移业务，解决群众“异地跑”“多地跑”问题。

据统计，2023年以来祁门县共线上办理跨省转移业务1065件，转移金额2200万元，办理时限缩短至15个工作日， 大大降低了参保人员跨省办理转移的经济和时间成本，办事体验得到质的飞跃。下一步，县人社局将运用更多数字化手段，采取有力措施为参保职工提供更高质量和更加便利的社保经办服务。（汪洋）