祁门:打造“四有”服务 创建满意“窗口”
来源: 谢勇飞 汪时林 2024-01-10 16:00:08 责编: 王霞

为全面提升工程审批综合窗口服务能力和水平,祁门县住建局打造工程建设项目审批“四有”综合服务窗口,做到服务方式“零距离”,不断提升企业办事便利度和获得感,助力营商环境持续优化。

连日来,在祁门县东景合茶业研学游生产车间项目工地上,土建工程正如火如荼进行着。为使新建的生产车间能在今年春茶上市期间投产使用,东景合茶业急需完成前期项目的报建和建设工作。“春茶加工约100万斤,目前现有厂房无法满足生产加工。”祁门东景合茶业有限公司董事长韩海虹说到。在了解到企业的诉求后,该县住建部门会同发改、经开区管委会、资规等部门及时研究解决办证和项目建设难题,为项目尽快开工建设提供全程、多样化服务,帮助企业纾困解难。

该县住房和城乡建设局帮办代办人员张政介绍,根据项目类型,将东景合茶业研学游生产车间工程认定为社会投资简易低风险项目,免于图审,工程勘察由县住建部门委托勘察单位开展地勘并支付费用。目前该项目分阶段核发了桩基部分施工许可证,让工程项目开工建设提前了近一个月,使企业投产经营进入双“提速”。

据了解,该县“四有”综合服务窗口从政策辅导服务、预排工期服务、协调办理服务、全程帮办代办服务等方面主动为项目单位提供多样化、全流程服务,节约了企业办事时间成本,提升了企业办事获得感,用实实在在的暖心服务举措,进一步优化县域营商环境。截至目前,“四有”窗口已累计提供各类咨询服务500余人次,指导企业报件审批445余件次。

下一步,该县将突出转作风、转职能、转方式,把工程建设项目审批综合服务窗口建设成为人员素质高、业务能力精、服务质量优、企业更满意的一流为企服务平台,进一步提升综合窗口响应速度、服务效度和协调力度,扎实推进工程建设项目审批制度改革,持续优化办理建筑许可营商环境。( 谢勇飞 汪时林 )

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