为推动基层干部发挥作用,基层民生保障更加有力,基层服务质量不断提升,进一步提高人民群众的生活质量。近年来,长丰县岗集镇四十埠村以“眼到”“心到”“身到”的全方位服务理念,深植民本,探索为群众服务新路径。
以“眼到”聚焦民之所盼,切入履行职责的锐利视角。在四十埠村,村委成员们的眼中不是仅有日常工作,更有人民群众的需求与期望。一是定期走访,深入村民家中,用敏锐的眼光发现问题,捕捉需求,并组织志愿者服务队,开展探访活动,为困难群众提供生活上的照料和精神上的慰藉。二是定期召开村民大会、座谈会的方式,征集村民意见,畅通群众表达渠道,了解村民们的需求和期盼。三是组织安全巡逻队夜间巡逻,时刻关注村庄的每一个角落,确保辖区内村民的安全。通过这些举措,将服务的触角延伸到村居的每个角落,确保每一项工作都能对接民之所需。
以“心到”涵养为民情怀,展现服务群众的真心实意。服务群众的道路,不是简单的里程,而是一条需要用心铺就的情感之路。四十埠村干部们牢固树立以人民为中心的发展思想,真心实意为群众办实事、解难事。在群众工作中将心比心,以民为忧,用心倾听每一个声音,用情感知每一个需求,从村民的角度出发,考虑问题、解决问题,把群众的满意当成考核工作的标准。当村民家中遇到困难时,无论大小,工作人员总会第一时间赶到,用力帮助解决、用心做好服务。不仅及时解决问题,更是用行动温暖人心,用情感连通干群的最后一公里。
以“身到”彰显实干担当,发扬踏实肯干的务实作风。在四十埠村,口头的承诺不如脚下的行动。四十埠村工作人员以身作则,以实干担当的精神投入到为民服务中去。他们勇于在田野里历练,饱含“想干事”的信念,增强“能干事”的本领,积极投身于村庄各项工作任务中,从村居环境治理,到辖区安全巡查,村干部们总是身先士卒,亲力亲为,将自己的身影留在田间地头,留在项目施工现场,更留在群众的心中。同时,工作人员还在日常工作中不断学习,使自己成为本职工作的行家里手,以实际行动保每一项政策落地生根,每一项工程保质保量,每一件为民实事都得到落实。
下一步,岗集镇四十埠村的工作人员将继续秉承“眼到、心到、身到”的服务理念,以更加饱满的热情、更加务实的作风,投身到为民服务的工作实践中去,继续深化对民需民盼的理解,拓宽服务领域,创新服务方式,提高服务质量,绘就一幅生动、温暖的为民服务乡村画卷。(陈繁星)