2023年，蒙城县城关街道积极探索基层社会治理新方式，坚持“矛盾不上交”、“平安不出事”、“服务不缺位”，三个聚焦忠实履行维护人民安居乐业的重大责任，努力建设更高水平的平安城关。

聚焦思想建设强基础。该街道结合每月“三会一课”、“主题党日”活动，邀请县委讲师组成员开展理论宣讲、举办党员教育培训班等，开展专题研讨，切实提高政治站位。利用先锋网、各种信息平台灵活组织党员深入学习《党章》等党规党纪和法律法规，强化干部队伍思想淬炼，增强纪律规矩意识。今年以来，街道社区共开展集中学习200余场，推送消息5000余条，参学党员干部3万余人次。

聚焦平安建设抓统筹。压实责任，将平安建设与当前中心工作同部署、同推进、同督查、同考核，为服务经济发展保驾护航。向居民发放反电诈、居民医疗保险宣传一封信万余份，讲解医疗保险报销政策和防诈技巧，提醒居民做好水、电、煤气等安全。结合创建工作，查看辖区内路灯亮不亮、下水道盖损坏情况、小区管理有无问题等，及时处置平安夜巡中发现的各类问题23件，为居民夜间安全保驾护航。在省、市安全感满意度调查中，城关街道上2023年末在全市排名第一。

聚焦纠纷调解建机制。实行初始矛盾“110”机制，即：发现矛盾纠纷第1天与群众见面，当日即办，10日内化解，落实首接首办制度，初次反映纠纷一次性化解率98％以上，避免积案的形成。深化社警联动机制。由综治中心牵头，对于情况复杂矛盾或者隐患，充分发挥社区“人熟、地熟、情况熟”和执法部门处理问题专业优势相结合，将每周三作为“矛盾化解会商日”，商定化解对策、解决群众诉求，今年以来，城关街道有效化解矛盾纠纷400余件。（胡桂贤）