为深入推进10项“暖民心行动”，聚焦人民群众急难愁盼问题，近日，合肥市笔架山街道天鹅湖社区上下齐抓共管、多措并举、倾力倾情做好“暖民心行动”政策宣传工作。

加强领导，组织动员到位。结合上级部门要求，社区高度重视，狠抓落实。组织社区工作人员，物业人员进行培训，将10项“暖民心行动”用切实有效的方式方法自己先学习好、牢记好，后向居民传递好、宣传好。同时，结合“暖民心行动”政策解读材料，按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，制定切实可行的宣传计划，确保“暖民心行动”宣传工作顺利开展。

拓宽渠道，政策宣传到位。社区工作人员联合各小区物业入户开展10项“暖民心行动”宣传，全面宣讲具体内容。利用居委公开栏、电子显示屏、宣传单页等形式设置宣传站点。同时利用微信朋友圈转发10项“暖民心行动”宣传内容。坚持“党员带头，群众参与”的方式，组建“暖民心行动”宣传志愿服务队，开展“暖民心行动”宣传进小区、进学校，全方位多角度立体化，努力提高群众知晓度、参与度和满意度。　　

推进行动，暖民心合民意。“行”之关键，“民”之所需。天鹅湖社区结合工作实际，扎实推进10项“暖民心行动”落地落实，办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事。及时解决群众反映诉求、人居环境整治等方面问题，社区结合老年人精神文化需求，开展老有所学行动，不断丰富老年大学的课程，为老年人的精神食粮幸福“加餐”、“加码”，不断提升老年人幸福指数，真正做到“心贴心、暖民心”。

下一步，天鹅湖社区将持续开展“暖民心行动”政策宣传活动，切实让“暖民心行动”家喻户晓、深入人心，让群众在一件件民生实事中看到变化、得到实惠，提升居民的获得感、幸福感。（莫文君）