为进一步做好2024年城乡居民养老保险“参保、续保、提档”工作，实现辖区群众“老有所养、老有所依、老有所靠”，海恒社区抓住春节黄金期，积极开展“走百村、进千企、访万户”城乡居民养老保险政策宣传活动。

线上线下强结合，营造浓厚宣传氛围。2月份以来，海恒社区及各居委会积极利用春节假期，通过线上和线下相结合的方式，广泛开展城乡居保政策宣传，切实提升群众对城乡居保政策的知晓度。一方面，积极在朋友圈、各小区业主群内发布2024年度城乡居保宣传手册；另一方面，积极利用居委会、小区、商场等户外电子屏，投放宣传标语60余次，悬挂横幅、发放宣传单页200余份，在辖区内营造浓厚的宣传氛围。同时，在居委会、小区、广场摆台宣传十余次，安排专人为群众提供一对一的政策解读和业务咨询，切实提升城乡居保政策知晓率。

答疑解惑优服务，强化群众参保意识。针对群众对城乡居保的各类疑问，社区及各居委会工作人员广泛宣传政策、热情接待群众、耐心解答疑惑，对城乡居保与企业职工养老保险区别，城乡居保办理要求、缴费流程、档次选择、待遇领取等群众重点关心的内容，进行了详细讲解，把政策说明白，把流程讲清楚，累计服务群众840余人次。通过面对面的沟通交流，为群众算好养老的“明白账”、“长远账”，鼓励其主动参保、提高缴费档次，让“长缴多得、多缴多得”理念深入人心，实现“要我缴费”到“我要缴费”的思想转变，提升群众参保、提档的积极性和主动性。

 下一步，海恒社区将继续深化城乡居民养老保险的政策宣传，持续提升工作人员业务服务水平，进一步创新政策宣传与服务模式，着力提升群众对城乡居保的知晓率、参与率，真正做到“应保尽保”，稳步推进“幸福海恒”建设。（黄寿余 殷成婷 陈博文）