为把“四下基层”落到实处，祁门县塔坊镇以“三个农家”为抓手，办好基层实事。

进好农家屋。组织开展“四下基层”活动，把基层调研，“祁行周一见”等活动落到实处。按照村组的大小及地缘相近、人数相仿的原则，把全镇48个村民组分成38网格，每个网格确定1名镇村包保干部，落实安全稳定、经济社会发展等全面包保责任。开展定期或不定期的走访活动，确定每位包保干部每季度遍访包保对象2次以上，年度走访不少于4次，并把走访落实情况纳入干部绩效考核范围，把“进好农家屋”各项规章制度建立起来。

谈好农家事。加大对干部使用当地的“土话”的学习培训力度，鼓励网格包保干部用当地的“土话”与村民交流，拉近群众的距离，让群众放下包袱把心里话说出来。进一步改变着装，增强乡土气息，注重交流语气，每月至少开1次群众交流会，蹲下身子听群众诉说。随时就地，以板凳会、院落会、田间会把群众召集起来，说农家话，谈农家事，问需于民、问计于民。把群众当朋友，成为群众的“心上人”，谈真心说实情，把群众所想所需所急所盼摸实摸准摸透。

承好农家诺。对群众反映的事，网格包保干部进行承诺解决，确保事事有着落，件件有回音。对能解决的尽快解决，对一时不能解决要说明原因，或创造条件解决。对不能解决的，晓之以理，动之以情，说明理由，化解群众的怨气，解开群众的思想疙瘩。对重大承诺实行清单化管理，明确解决问题的时间表和路线图，并在村务公开栏进行公示，接受群众监督，切实把向群众承诺的事项落到实处。（严建飞）