为扎实推进基层治理工作，广泛了解社情民意，及时化解矛盾纠纷，4月12日上午，合肥经开区临湖社区联合始信居委会、锦绣派出所、临湖社区卫生服务中心、始信花园物业在始信花园小区篮球场开展“六情”大走访活动。将矛盾在基层化解，提升居民的幸福感、安全感和获得感。

倾听民意，解决民忧。活动现场，工作人员对前来咨询的群众反映的小区设施维护、装修噪音扰民、邻里矛盾调解等方面问题，逐一进行登记和解答，做到“事事有回应，件件有着落”，能就地解决的就地解决，不能就地解决的，明确责任人和整改时限。

志愿服务，温暖民心。临湖卫生服务中心现场开展便民义诊，免费为居民测量血压和血糖，提供妇科、中医问诊，针对老年人经常遇到的身体问题，如风湿、白内障等问题给予详细的解答并告知日常的护理知识。

宣传并行，提高警惕。活动现场通过设立宣传台、悬挂宣传条幅、发放宣传册，开展反电诈、安全生产、垃圾分类、“监督一点通”、暖民心等政策宣传，社区民警通过现身说法，利用真实案例及常见的诈骗手段进行了生动讲解，同时通过近期热点新闻案例普及消防安全知识，全面提升社区居民的安全意识和应急能力。

现场巡查，深入了解。针对居民反映的小区内问题，领导和工作人员进行了现场查看，深入了解问题情况，同时通过巡查发现小区内还需要进一步提升的地方，进行详细地记录，并制定责任清单，明确整改时限，助力小区环境进一步提升。

接下来，临湖社区将坚持党建引领，多措并举，持续聚焦居民关切的急难愁盼问题，常态化开展“六情”大走访积极构建矛盾纠纷多元化解格局，将矛盾化解在基层。（项慧）