“大伯，对这次的改造感觉如何，还满意吗？”近日，临湖社区新年居委会工作人员走进今年完成无障碍改造的几户残疾人家庭进行回访，收集他们的反馈。家住新年新村的彭大伯说：“非常满意，我的生活便利了不少，家里也整洁干净了很多。”

据悉，在改造过程中，新年居委会坚持一户一策，精准解决残疾人家庭的迫切需求。深入到残疾人家庭摸排调研，根据不同残疾类别、生活能力、居住生活环境及家庭情况，精准制定改造方案，综合实施无障碍设施改造和适配无障碍辅具。坚持设施改造优先，重点解决坐卧起居、如厕洗澡、烹饪清洁和行动转移等基本需求。

入户回访时，工作人员实地查看了残疾人家中无障碍改造设施情况，并仔细询问残疾人家庭对坡道、扶手、卫生间改造等项目的使用感受，认真了解残疾人的真实感受与诉求。残疾人家庭普遍对改造后的项目赞不绝口，表示生活起居完全能够自理，大大提高了生活品质。

新年居委会将对此次回访发现的问题和残疾人意见建议进行认真梳理分析，制定整改方案，进一步加大与相关部门合作，多方争取政策及资金，继续关注残疾人家庭无障碍改造个性化需求，为残疾人办实事做好事。（彭静平 刘芳）